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采访蔡总时，她曾说：我们要做好凯莱集团每一位员工的培训，即使有一天他们离开凯莱加入其他酒店，我们仍然希望他是带着凯莱优秀的服务...
今年，中消协将挑战“机票超售无额外赔偿”、“谢绝自带酒水”、“中午12点退房”等商家所谓的行业潜规则。昨天，中消协公布了2009年十...
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