随着新时代旅游电子商务的发展,越来越多的游客选择在网上“淘游”,无论是门票、旅游线路、餐饮、住宿,还是出国签证,都可以在网上淘到。由于网淘线路更为丰富,支付方式更便捷,价格更低廉而备受众多“淘游族”的追捧。
张海军表示,酒店在线营销体系总结起来无非四块内容:第一个是利用搜索,第二个是社会化营销,第三个是跟OTA合作,第四个是国际化营销。
张海军表示,酒店在线营销体系总结起来无非四块内容:第一个是利用搜索,第二个是社会化营销,第三个是跟OTA合作,第四个是国际化营销。
艾瑞咨询统计数据显示,2013Q1中国在线旅游市场交易规模达452.7亿,同比增长28.7%;其中OTA市场营收规模24.3亿,同比增长22.1%;携程、艺龙、同程所占份额依次为47%、8.7%、6.4%,位列前三。
“说到底大家都是抢客户流量,价格战是为了客源,去哪儿推出TTS就等于是截流了客户,自然引起其他OTA不满。而在艺龙、芒果等停止与去哪儿合作后,同程网恢复与去哪儿合作,等于是"霸占"了大量原本属于其他OTA的客户流量。”
4月19日的2013中国旅行社TMT论坛上,《2012中国旅行社网店研究报告》首度发布。《报告》显示,在线旅游已占到国内旅游市场份额的10%,在线旅游亦成为2012年度十大创业热点之首。
记者从昨日闭幕的“HRS 2013年全球商务旅行论坛”上获悉,以B2C模式为主的OTA(在线旅游代理商)行业利润正在下滑,近期发生淘宝指责去哪儿纠纷和去哪儿被艺龙、芒果等集体下架事件都是由于行业利润减少,商家争夺市场所致。
国内知名旅游行业研究咨询机构—劲旅咨询最新发布了《2013年3月份中国在线酒店价格监测分析报告》对国内主要在线旅行商(OTA)酒店预订业价格情况进行了深入跟踪调研。
在携程、艺龙等在线旅游网站大打酒店预订价格战时,战火又蔓延到在线机票预订领域。近日,淘宝旅行方面透露,去哪儿网因不满部分机票代理商在淘宝网的价格更低而向机票代理商发出“封杀令”。对此,去哪儿网方面表示不予置评。
目前,国内在线旅游市场交易规模持续快速增长。其中,在线机票市场趋于成熟,已形成了非常庞大的市场规模。在线酒店市场前景广阔,相对机票而言,酒店具有鲜明的单体特色,度假酒店在线市场成长空间非常庞大。
至于价格战进行到何时,携程资深副总裁汤澜则表示,目前看不到价格战结束的痕迹,未来要依市场竞争者举措而定,但携程会不惜一切跟进价格竞争。
几乎所有酒店都对其面向中国市场的酒店页面翻译成了中文,但它们却没有针对其国际酒店页面或预订流程提供中文版本。尽管很多国际酒店都专注于在中国市场进行快速扩张,然而它们在在线渠道的竞争当中已经错失了良机。
Google负责旅游业大客户维护的全球总监Bernd Fauser和Facebook负责全球垂直营销的旅游业务主管Lee McCabe表示,“社交”元素已经开始在线上搜索流程中发挥日益重要的作用。
根据劲旅咨询-劲旅智库对UGC型在线旅游网站和产品监测结果显示,2013年2月份主要UGC型在线旅游网站和产品用户覆盖数排名前十位的是: 蚂蜂窝、一起游、驴评网、穷游网、到到网、旅人网、游多多旅行网、去哪儿网旅行、十六番以及酷讯一起玩。
为什么在线旅游网站创业失败率那么高?如果用一个句话,简明扼要的概括是:好的产品很多,好的商业化产品不多。以马蜂窝举例,马蜂窝是空有一身好体格,但是没有打通任督二脉(商业化)。
为什么在线旅游网站创业失败率那么高?如果用一个句话,简明扼要的概括是:好的产品很多,好的商业化产品不多。以马蜂窝举例,马蜂窝是空有一身好体格,但是没有打通任督二脉(商业化)。
根据劲旅咨询-劲旅智库以及comScore数据显示,2012年中国与美国两国在在线旅行交易额上,尚存有较大的差距,中国目前的在旅游市场规模约为美国的四分之一,但中国的增长速度是美国的2倍以上,具有很大的市场潜力。
根据劲旅咨询-劲旅智库对Alexa最新数据统计结果显示,2013年1月1日至1月31日一个月时间内,中国在线旅行商网站用户覆盖数排名前10位的网站分别是:携程旅行网、同程网、艺龙旅行网、驴妈妈旅游网、途牛旅游网、悠哉旅游网、芒果网、铁友旅行网、住哪网以及腾邦国际。
根据劲旅咨询-劲旅智库对主要在线旅游网站酒店预订业务用户覆盖数的监测结果显示,1月份在线旅游网站酒店预定业务用户覆盖数排名前5位的是:去哪儿网、携程旅行网、艺龙旅行网、酷讯旅游网以及芒果网。
美国康博软件公司监测了这些在线旅行订购网站的表现,评出了2012年表现最好的航空公司、酒店和旅行社网站,穿越航空公司(FL)荣膺最佳航空公司网站,Best Western荣膺最佳酒店网站,最佳旅行社网站则被Resort Vacations获得。
在携程净利润下滑的同时,挑起价格战的在线旅游预订商(OTA)艺龙也被价格战击伤。尽管艺龙的酒店预订量明显上升,但价格战的杀伤力也暴露无遗,高成本营销和低价销售导致极大程度地摊薄了利润。
2013年1月份主要在线旅行网站机票预订业务用户覆盖数排名前六位依次为:去哪儿网、携程旅行网、酷讯旅游网、芒果网、同程网以及艺龙旅行网。