近日,有业内人士曝光,包括凯悦、香格里拉、万豪、希尔顿、喜达屋、雅高及锦江等国际、国内酒店集团在内的至少300家酒店,拒绝接受来自一些旅游电商和比价搜索引擎的订单。
据彭博社报道,百度旗下旅游网站去哪儿CEO庄辰超表示,去哪儿今年营收预计将增长一倍至人民币10亿元(约合1.6亿美元),这主要得益于该网站中产阶级用户的拓展和移动应用使用量的增加。
对于去哪儿的“倒卖”酒店说法,携程表示此为炒作不予回应,但其坦承,近期的确对部分二三线城市的地面销售人员进行了相应裁减。
《2012中国主要在线旅行商机票业务市场研究报告》分析预测,中国民航的商旅客源在未来三年内将呈现持续的萎缩态势,两航旅客、高频旅客的占比都将出现幅度不小的下降。作为劲旅咨询2013年系列行业研究报告的开年第一份,报告更全面、深入地对2012年度主要在线旅行商机票业务发展情况进行研究,并对未来几年发展进行了科学预测。
《2012中国主要在线旅行商机票业务市场研究报告》分析认为,未来三年中国机票市场增长将持续趋缓,预测到2015年中国民航出票量增长率将只有7%,而同时伴随着中国出境游市场的快速增长,中国国际机票业务将出现快速增长态势,到2015年国际机票的份额将提升至17%。
本周,淘宝上的金冠网店“番茄假期”经理余汉勇在微博透露,包括凯悦、香格里拉、万豪、希尔顿、喜达屋、雅高及锦江等国际国内酒店集团在内的至少300家酒店,拒绝接受来自淘宝网及去哪儿网的订单,同时对已经在这些平台上销售的裸价销售产品进行封杀。
从去年开始愈演愈烈的OTA价格战近期刚刚有点降温,但各大国际和国内高星级酒店集团明令禁止酒店批发商的产品在淘宝旅行、去哪儿等平台及OTA网站裸价销售(又称“裸卖”)的事件,又再次点燃了酒店分销渠道之争的战火。
“酒店通过积极主动的方式来管理顾客点评能有效地提升顾客和员工的满意度以及每间可用客房的平均收入。”——酒店声誉管理平台Revinate的市场营销副总裁Michelle Wohl
“酒店通过积极主动的方式来管理顾客点评能有效地提升顾客和员工的满意度以及每间可用客房的平均收入。”——酒店声誉管理平台Revinate的市场营销副总裁Michelle Wohl
90%的度假旅行者在预订度假产品前会查看消费者的在线点评,其中2/3的度假旅行者经常或者在绝大多数情况下都会查看这些内容。
2013年1月16日,2012中国互联网产业年会在钓鱼台国宾馆芳菲苑举行,年会上评选出“2012中国互联网十大价值产品”“2012中国互联网十大服务创新”等五个奖项。蚂蜂窝荣获十大服务创新奖。
1月15日,中国互联网络信息中心(CNNIC)正式发布第31次《中国互联网络发展状况统计报告》,报告显示,截至2012年12月底,在线旅游网民规模大1.12亿,占网民总数的19.8%,渗透率还不够高。
中国旅游研究院最新发布的《中国旅行社产业发展报告(2012)》显示,去年全年,国内旅游业总收入约2.59万亿元,其中在线旅游市场交易规模达到2530亿元,已占到10%的份额。
尽管携程旅行网日前在媒体沟通会上宣称价格战今年还会继续,但昨天记者了解到,四大OTA(在线旅游代理商)对应战态度已不相同,而第三方统计数据也显示,各家千金一掷的战局在去年最后数月已发生变化。
中国在线短租市场在经历2011年的起步后,2012年已出现爆发式增长。本文分析对比了国内外在线短租平台商业模式和盈利模式的异同。
在线旅游业价格战在今年将继续上演。在线旅游龙头企业携程昨日表示,经历了半年的价格战,今年,在线旅游巨头之间的价格比拼将趋于常态化。据旅游业内人士预测,今年在线旅游价格战将集中在酒店领域。
2012年是中国在线旅游行业快速发展的一年,预计全年该市场交易规模将达1700亿元,较2011年增长约30%。对行业本身而言,2012年无疑是结构调整的关键一年。由于各自特征不同、发展成熟度不一、模式演变各异,在线机票、在线酒店、在线度假等不同领域发展呈现出不同的特点。
“价格战”在推动市场火爆的同时,随之而来的是企业营销成本高涨,利润下滑。有鉴于此,在即将到来的2013年,这种“杀敌一千自损八百”的无底线价格战或许会有降温的趋势,寻求新的发展模式成为必然。
无论创业者把目光放在信息的收集、资讯的筛选,抑或是提供一个更有效率的预订平台,而如果不能清楚的看到旅游领域的这个本质,那终究无法成长为这个行业的巨人。如果不能看到这本质,那么你的产品从第一天开始,可能就是与行业的发展相背离的。创业者和投资人,都需要回过头来重新审视一下当初的商业构想,一切不以服务为创业目标的旅游企业都是耍流氓。