面对这些正在成为主要客户的群体,酒店试图用各种“黑科技”吸引他们入住,从智能刷脸、机器人服务到小程序串联整个入住体验。
阿里和腾讯在互联网下半场的角逐,已开始蔓延到酒店行业。传统酒店行业在技术冲击下,也纷纷向智能化转型升级。至此,“智慧酒店”作为一条全新赛道,已经开局。
运营这家连锁酒店的旅行社集团目前在日本各地经营着8家酒店,所有旗下的酒店都配备了机器人,其中一些是恐龙,另一些则人形机器人。
如果能够获得更获得更个性化的体验和独家交易,或者某种情况下的一次性折扣或特别优惠,超过60%的客人乐于提供他们的个人数据。
少海汇张贺表示,目前酒店行业存在很多问题,究其根本原因主要是因为缺乏标准规范,这也是智慧酒店目前亟待解决的问题。
未来将有一大批智慧生活各领域的产品,在少海汇贴上“金质”标志,以“中国创造”、“中国质量”、“中国品牌”的形象,进入国内乃至国外家庭。