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迈点译讯丨一个国外联合办公空间经理的独白

迈点网 · Janet编译 · 2019-12-16 10:05:20

理想目标是创造一个既不像健身房也不像图书馆的工作环境,让志同道合的人在一个公共区域成功经营不同企业的专业空间。

  虚拟办公室和联合办公的经理Karlisle摩洛哥希望成员记住Servcorp Barangaroo作为业务解决方案,帮助启动他们的公司,并在他们的行业创造无与伦比的机会。这里有来自Servcorp Barangaroo(以及Servcorp的许多其他地点)各种各样的远程专业人员,这个繁荣的社区是寻找一个可以称之为家的专业空间的同事的理想场所。下面这6点,解释了为什么:

  你对联合办公的初印象如何?

  2012年,当我去多伦多的普华永道(PWC)拜访一位朋友时,第一次知道了联合办公。看着开放的空间和热桌的设置,我想着如果不是每天坐在同一个地方该有多有趣,尤其是在一个非常规的行业。我从2017年开始与Servcorp合作,在那个阶段,全球范围内的合作已经开始铺开。从那时起,我就积极参与其中。Barangaroo的地点是在这个时候建成的,并作为其中的一个标志物与其他建筑一起开放。

  你和Servcorp Barangaroo有什么关系?

  我是Servcorp Barangaroo的虚拟办公室和联合办公空间经理。这家店于2016年8月开业,我在Barangaroo已经有18个月了。

  你如何描述Servcorp Barangaroo的社区?

  Barangaroo是一个独特的地方,它是一个大的楼层(相当于标准Servcorp楼层的3倍),在国际大厦一号Barangaroo空间35层都有协同工作、虚拟客户和私人办公室。

  当客户来到Servcorp时,他们真正感到自己是大社区的一部分。接待处位于电梯附近,团队在那里迎接客户和他们的客人,并在需要时提供服务。通过经常与客户进行简短的交谈,空间内的工作人员得以了解他们的情况和业务进展情况。这样一来,才能真正实现帮助客户提供一个全面的业务解决方案,有时这样的帮助让他们感觉空间工作人员也像他们团队中的一部分。

  你会举办什么活动让社区团结起来吗?

  社区会通过举办各种活动来提升活跃度。每周五下午4-5点,社区会举办“欢乐时光”活动。在那里,啤酒畅饮,零食纵享。客户可以在活动中随心所欲地来来回回,或者在附近逗留一段时间。运营团队加入客户之中,并将客户互相引导介绍或安排一个有趣的游戏。

  一般社区都会引入一个主题,从而在一周的时间内可以为话题不断的预热。我们还邀请客户举办活动,以促进他们的业务,并把注意力放在不同的行业。在过去的几年里,我们有很多成功的合作,目前在私人办公室和合作客户之间有三种合作,因为我们的活动建立了联系。

  一个成功的合作空间的三个关键要素是什么?

  我心目中的前三名是:工作环境、专业空间以及专业帮助。

  创造一个既不像健身房也不像图书馆的工作环境,而是一个让志同道合的人在一个公共区域成功经营不同企业的专业空间;

  为社区提供网络机会。无论身处哪个行业,面对面的交流都是很重要的。人际网络为潜在的合作或与公司日常运营之外的人分享想法带来了机会;

  迎合每个人的空间。有一种普遍的误解,认为联合办公空间只适用于小型企业,但我们有许多大型组织需要进入新市场,并希望在完全投入之前先试水。这些公司有能力在私人办公室安置一到两名员工。但是,相关的成本和风险还远未可知。联合办公空间消除了这个风险,并提供了一个解决方案,这样他们就可以直接进入业务,并专注于如何在这个新市场取得成功。当然,我们也有处于类似位置的新公司,不确定他们的业务将能完成什么,但他们正在市场上寻找一个坚实的基础和竞争优势。

  你最喜欢的合作方式是什么?

  轻松友好。我们吸引的客户似乎都是非常友好和外向的专业人士。他们渴望在工作中得到乐趣和专业精神的健康结合,这将带来巨大的不同。他们也对自己的办公空间感到自豪,因为他们知道自己与普华永道(PWC)、汇丰(HSBC)和贝克•麦肯锡(Baker Makenzie)等公司共用办公地址,提供这种优势是一种特权。


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