12306上线国际机票产品 首批覆盖30余个核心城市

　　11月13日，铁路12306国际机票业务正式上线。首期产品由12306与厦门航空共同打造，国际及地区航线覆盖悉尼、墨尔本、阿姆斯特丹、巴黎、东京等30余个核心城市，并通达中国香港、中国澳门、中国台湾。

 　　从功能看，机票板块的服务链条包括航班动态查询、在线选座以及机票电子发票申请，覆盖从预订到报销的主要环节。12306方面表示，此次上线国际机票产品，标志着平台从“国内通达”向“国际连接”迈出实质性的第一步。

 　　后续规划中，国际空铁联运产品被列为重点，目标是把火车票与机票的预订放进同一张订单完成。对需要长途中转的旅客而言，这意味着行程衔接从自行拼接转为平台一站式购买。12306还表示，将持续丰富国际航线网络，深化与航空公司的协同合作。

 　　此次动作有三点值得注意：合作方为厦门航空，属单家航司的深度对接，尚未形成全航司聚合；覆盖范围包含港澳台地区航线；平台角色从单一运输方式的售票窗口，转向综合出行服务的入口。

 　　对旅游市场而言，铁路与民航的票务入口合一，会改变部分中长线目的地的可及性判断。空铁联运一旦成熟，支线机场与高铁枢纽的组合线路有望成为旅行社与目的地运营方设计产品的新基础。不过当前落地的是国际机票单项产品，联运产品仍在规划中，实际效果取决于后续航线接入的广度，以及退改签等服务的打通程度。