专访：西安麦麸商务信息总经理张勇

　　记者：进入酒店行业，您的初衷是什么?

　　张勇：尽快融入社会，找到自己的位置是我的初衷。

　　记者：这份工作是您理想的工作吗?或者说，从事这一行业您觉得与您的兴趣爱好有关吗?

　　张勇：应该说旅游服务行业是我比较喜欢的一个行业，在这个行业中无论在任何单位，无论单位规模大小，在我看来都是想通的。同时，人生做任何事情没有理想不理想的区别，只有愿意不愿意的感受。因为，职业是动态的，只有愿望是永恒的。

　　记者：您日常工作都做些什么?

　　张勇：怎样在浩如烟海的同行中将自己的酒店显露出来。

　　记者：您认为成为一名合格的职业经理人需要具备哪些基本职业素质?

　　张勇：知道自己在做什么，知道业主需要什么，知道自己的业绩依靠什么。

　　记者：酒店行业高速发展，竞争与日剧增，在这样一个行业工作压力大吗?

　　张勇：任何行业，任何工作，只要想做好就都会有压力。

　　记者：工作中您遇到过哪些困难，让您记忆犹新?您又是怎样去解决的?

　　张勇：工作中遇到的问题很多，特别是服务行业，至今为止让我感到最大问题就是理解业主或老板的真实需求并融入自己实际的工作中。

　　记者：目前，经济型酒店纺织品卫生状况成为媒体聚焦的热点，您如何看待这个事件?

　　张勇：除了动机有问题以外，所有的企业都是以利润为生存前提。因此，鉴于目前经济型酒店的生存状况，我认为产品质量的优劣取决于是否让生产厂家有生存的空间，所以恶性价格战只有以次充好的结果。

　　记者：工作中最大的挑战是什么?

　　张勇：不断在风云变幻的市场中找到正确的发展方向。

　　记者：前段时间，浦西洲际与洲际分手，相信您也有所耳闻，这件事情也暴露了业主方与管理方之间存在的问题，作为职业经理人您认为如何与业主方相处更能促进双方效益?

　　张勇：利益关系和认知关系，归根结底是文化差异。

　　记者：从事这份工作，您的主要成就有哪些?

　　张勇：谈不上成就。最主要的感觉就是在这个行业中还能很好的生存。

　　记者：洲际大中华区CEO柏思远认为目前是中国第三次酒店扩张浪潮，您觉得酒店行业的前景怎么样?

　　张勇：酒店业的前景肯定是一片光明，但是，我感到担忧的是酒店投资者和经营者以及消费者对这个行业的认知和理解程度如果发生不一致的偏差，最终将在一定的时期内对酒店行业的发展造成混乱局面。

　　记者：中国酒店行业的发展速度迅猛，您认为酒店行业在2012年或者更远，将怎样建设更能符合市场需求?

　　张勇：没有差异的竞争必将造成两败俱伤的局面。因此，中国酒店的发展正在急速的两级分化，一种是突出酒店原本的核心——以舒适的睡眠、干净的卫生、便捷的位置、适当的性价比为发展方向;另一种是将酒店原本的核心竞争力弱化，转而以时尚的风格、针对性的服务、私密的个人空间为发展方向。无论怎样发展，最核心的是找到自己真正的消费群体并以他们的需求为生存的基础。