橡树公馆汪林：未来中国服务式公寓怎么走

　　(迈点公寓讯 邱娟、蔡宝鑫) 随着国家政策的利好调整和资本市场大量的资金涌入，公寓行业迎来了业内发展的黄金时期。服务式公寓产品，优越的地理位置、完善的设施设备、酒店式的星级管理，良好的服务能力，已成为高端、涉外人群安家置业的首选住宅。

中国饭店协会公寓专业委员会京津冀筹备组组长，橡树公馆业主方代表、副总经理汪林

　　资本的涌入和巨头的强势涉足，让“沉寂”多年的服务式公寓又火了一把，越来越多的非公寓人，走入了公寓行业，也给这个行业带来了更多的可能性。未来，中国服务式公寓将如何发展，会有怎样的改善或者说发展空间?让我们不妨来听听拥有十年多丰富行业经验，既做过业主方代表，现在又在直接参与北京橡树公馆(简称：橡树公馆)运营管理的汪林先生的观点。

　　脱胎于OAKWOOD, 专注北京高端领域十年

　　汪林，现任中国饭店协会公寓专业委员会京津冀筹备组组长，橡树公馆业主方代表、副总经理。十多年的房地产行业投资与公寓行业运营管理的实战经验总结，让其有了一套自己的独特见解。据其透露，在OAKWOOD品牌管理时期和后来橡树公馆的自营管理时期，两段不同的经历，不仅让这个温文尔雅的“投资客”，与服务式公寓结下了不解之缘，更是成为橡树公馆市场开拓过程中一股强有力的“推动力”。

　　说起橡树公馆，汪林对迈点公寓记者表示，橡树品牌的创立之初，我们的团队还是花了一些心思的，毕竟我们当初项目名称是OAKWOOD(原奥克伍德雅居)，为了不让公寓名称的变更，影响公寓的正常业务，我们保留了 “OAKWOOD”里的“OAK”，作为新公寓的英文名称(OAK意思是橡树)，为了体现我们宾客的尊贵身份，我们又给项目定义为“公馆”，橡树公馆品牌由此诞生。

　　橡树公馆从2006年至今，10年扎根北京中、高端酒店服务式公寓领域，他们非常了解人群特征、生活习惯、房态要求等必要条件。 基于橡树公馆多年的客户积累和所在的地理位置，他们将自己定位在中、高端服务式公寓。主要服务于北京燕莎商务区、第一使馆区和望京，CBD地区为主的在京外籍人士、企业高管、外派专家等，宝马、大众、戴姆勒、现代汽车等都是他们的主要客户群。汪林自信地表示：“我们给住店客人提供完善优质的客户服务，总体归纳来说橡树公馆具备居家生活功能的同时，还能为宾客提供着星级酒店服务，便利的地理位置，完善的周边商业配套，是在京外籍、高端人士的首选公寓之一。”

　　颠覆传统模式 创新营运理念

　　回忆之前公司转型，汪林坦率地说：“获得市场认可的方法并没有捷径，只能稳扎稳打，继续做好服务，甚至要做得比原来更好，这样我们才能避免流失客户，将损失降到最低。新品牌创立之初，我们也受到了一些质疑，但通过我们经验丰富的领导团队，结合我们项目的自身特点，制定了一套切实可行的调整运营方案。通过不断地探索与不懈努力，橡树公馆这个全新品牌获得了市场和客户的认可。”

　　橡树公馆用全新的营运理念，颠覆了传统的酒店式公寓模式。 汪林说：“ 从之前的投资业主方，到项目散售后成为运营管理方，角色的转变，并没有影响到我们想要创新想要改革的决心，事实证明，无论是租客，还是购买橡树公馆房产的业主，还是原来持有项目的我们，最终，大家都获得了自己想要的好结果，可谓达到了三方共赢。这种颠覆式创新模式，也成为行业内经典案例之一，随着橡树公馆的知名度越来越大，全国各地许多地产公司主动找到我们，寻求与我们展开合作。”

　　未来的1至3年，橡树公馆将继续以北京为主，同时主要布局在全国一线城市及部分二线城市。“截止到今年3月份，我们已经签署了7个合作项目，他们主要分布在北京、上海、杭州、大连、南京和成都等地。现在还在积极洽谈中的项目有20个左右，包括广州、深圳、重庆、武汉、天津、苏州等。“

　　共享经济 合作共赢

　　伴随着互联网时代的高速发展，智能家居、租约证券化，正在悄然影响着酒店式公寓行业的未来。汪林表示，合理利用互联网工具，把互联网的优质资源嫁接起来，进行深度资源整合，将每个“端口”的优势都发挥到极致，之后将所有“端口”对接起来，必将形成一个庞大的核心优势。

　　“2016年，我个人更关注的是哪些品牌公寓能活下来，随着资本大鳄的涌入，公寓市场的游戏才刚刚开始，能活下来，才是最实际的。“其实，公寓行业远没有想象的那么美好，光讲情怀，不切实际，光讲利润，又很难满足租客的满意度，所以找到自己目标人群的真实需求才是最关键的。合作才能共赢，共赢才能让这个行业更好地走下去。

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