2017年 谁将领跑短租公寓市场?
伴随着自由行的兴起,非标准住宿风起云涌,短租平台纷纷开设专门公寓民宿频道。2017年,谁能领跑短租市场呢?
今日,途家正式宣布与携程、去哪儿达成战略协议,并购携程、去哪儿旗下公寓民宿业务,携程和去哪儿的公寓民宿频道入口,团队和整体业务并入途家,这是途家继今年6月份并购蚂蚁短租后的又一项战略举措。
伴随着自由行的兴起,非标准住宿风起云涌,那么为服务包含城市服务公寓、城市民宿、城市客栈、景区服务公寓、景区客栈、景区度假别墅、小木屋、房车、帐篷酒店等短租产品的丰富与发展服务的短租平台也从起步到逐步发展起来。
国内包含途家、Mamahome、小猪、寓米、一呆在内的短租平台都在抓紧布局,而传统的在线旅游平台携程、去哪儿、同程、驴妈妈都专门开设了公寓民宿频道,另外一家快速占领出境游短租市场的住百家会不会在适当的时机腾出精力而介入国内市场?截止到今年10月,短租平台鼻祖Airbnb的市值已经超过希尔顿酒店和凯悦酒店的总和,达到 300亿美元,但是在Airbnb业务高速发展和估值飙升的同时,其过于商业化的一面开始逐渐显现出来,人们选择在Airbnb上预定住宿产品,是因为能够得到像家一样、更有人情味的住宿体验,与房东交流,更深入地体验当地生活文化、融入当地,这也是传统酒店行业所缺失的。2017年,谁能领跑短租市场呢?
短租市场发展是旅游度假个性化的必然
随着大众旅游和出行频率的提升,住宿需求也随之膨胀。与此同时,消费者对于住宿的需求日趋多样化,用户的住宿需求开始向更为个性化、经济化的细分市场延伸。随之而来的是各种非标准住宿产品及服务的出现。
外出旅游或者度假,住宿是非常重要的,根据艾瑞提供的报告显示,未来住宿市场的前景诱人,下图是艾瑞对过去及未来住宿市场的分析:
从上图上不难看出,住宿市场的交易规模还在不断地增长,虽然根据预测在2017年增幅会有所下降,但是每年的增速依然超过20%。那么以满足个性化住宿要求为目的的非标准住宿在市场中所占的比重如何哪?
非标准住宿产品是伴随着自由行发展起来的,而在我国自由行的崛起大概在2011年时间,目前非标准住宿尚处于快速发展期,尤其是这些年尤其是是城市民宿、乡村民宿及房车发展迅猛。
非标准住宿之所以受到欢迎是因为它和传统的酒店有着更加丰富的业态及价格区间,更能满足各个不同阶层的需求,下面两张图表反映出传统住宿与标准住宿价格区间的差异:
从上面两站图表我们可以得出这样的结论:
1. 非标准住宿比标准住宿的群体均衡性更好,标准住宿一个价格区间客户占了42%,而非标准住宿最高仅占25%
2. 标准住宿集中度极高,200元以下客户占了66%的市场,在100-200这个价格区间就占了42%,而非标准住宿在400元以下这个每百元一个区间的区隔中差异不大,从17%到最高25%
3. 标准住宿低端产品占据的比例更高,而非标准住宿均衡性更好,相对来说高端客户占比例更高:标准住宿间夜价500以上的仅占5%,其中800元以上的仅占1%,而非标准住宿中该区间的客户占13%是标准住宿的2.6倍,800元以上的客户占5%是非标准住宿的5倍;
4. 这说明家庭经济状况越好,对住宿的个性化要求就越高,标准住宿中100-200这个档次占42%,这个档次的酒店产品主要是以汉庭、锦江之星、七天、如家等全国连锁酒店,其房间面积都在20平方米以内;
以上数据也是传统五星级酒店出现大面积亏损的重要原因。
同时艾瑞还给出了另外的数据,那就是经济越发达,对个性住宿产品的要求及提供越多。下图非标准住宿产品分布图可以说明这一问题:
那么短租市场都是那些人在消费哪?
短租市场的客群在哪里?
不同的产品对应不同的客户,每个客户都有它的消费偏好。
我大约是在2010年第三季度时在微博上和罗军互动过多次,后来罗军离开新浪乐居去创办了途家,因为关注了罗军,所以了解服务公寓,在后来我去一呆做了华北区域的负责人,所以对短租市场做了深入的研究并不断在体验着短租市场。
2014年我在山东三个月时间,当时是为了突击完成指标,所以会选择市场容量大的青烟威作为市场突破口,我在三个城市转战,我每次到威海都会住在途家的公寓里面。因为有冰箱、有洗衣机呀。比传统酒店住起来更爽,我住的那间公寓和维也纳酒店在同一楼上,房间面积和维也纳一样,但是房价内设施比维也纳多了厨房及餐具、多了海尔的滚筒洗衣机和海尔的冰箱,价格比维也纳便宜一百二左右。我何必住维也纳哪?虽然当时我们一呆和途家是同行,我等于住在竞争对手的产品里面。
后来我凡是出去,只要有一呆住着方便我就住一呆的公寓,虽然我离开了一呆,没有的话就住途家的。在旅游城市尤其是如此,6月份我曾经在杭州灵隐寺附近的白乐桥村住了五天的民宿。
那么究竟是什么样的人会选择非标准住宿居住哪?
请看艾瑞公司提供的2015年非标准住宿市场客户群体分析:
我们看到选择非标准住宿的群体有两大特征:
1. 已婚带子女出行,为何已婚带子女出行的人更愿意选择非标准住宿哪?因为传统酒店都是以商务人士为主的,不适合家庭出行,除了不具备上述我说自己选择住服务公寓的那些厨房、洗衣机冰箱外,更为主要的是在景区,服务公寓有两房、三房、四房、甚至是独栋别墅产品。这些产品有多个房间,既能够保持各自的独立,同时又在一个大的空间内,可以互相照应,而又不影响私密性。特别是现在一家三代集体出行的逐渐增多,假期出行,像国庆长假七天时间,如果三代出行至少五人,那么每个人即便换下来三件衣服,就是十五件衣服,住传统普通酒店不提供洗衣服务,而高星级酒店仅洗衣一项就要超过千元,这是家庭出行选择非标准住宿的一个重要原因之一;
2. 学历高,我们看到选择非标准住宿的人大专以下学历的人仅占7.3%,而光本科学历的人就占了62.8%,这是和非标准住宿提供个性化产品分不开的,学历越高收入越高,对个性化需求越高。
那么这些选择非标准住宿的人群都是通过什么样的方式来消费哪?
通过OTA平台来预订产品及服务
上述艾瑞的报告十分清晰地反映出,在非标准住宿这个新兴市场,客户以大专以上学历的人为主,仅本科学历的就占到近63%的市场份额,这是一个有知识、有高收入、有潮流的群体,是社会的高净值人士,这些人对新事物的接受度很高,预订旅游产品大部分都是采用智能手机,所以OTA平台是他们的首选。那么国内目前都有那些平台可以预订非标准住宿哪:
在这些平台中,谁所占据的比例更大哪?
通过上图可以看出来,依旧是传统的OTA平台预订量最大。
有一半近一半的人采用过携程这个平台,再加上携程吞并了去哪儿与艺龙后,大携程的市场份额是非常大,随后的同程与美团虽然在客户的预订习惯上稍微高于途家网,但是由于今年途家合并了蚂蚁短租,那么其实现在途家的竞争力在加强,尤其是途家是线下实体店加线上的020模式,同时今年途家又和世界上拥有服务公寓量非常大的新加坡的雅诗阁合资,所以原来途家在线下管理的短板会得到改善。因此未来增长会比较快。
在短租领域都有哪些专业的短租平台哪?
我们依然采用艾瑞市场研究公司提供的资料。
在这张图上仅仅提供了四家公司,而其实现在有更多的公司加入,比方说有一呆、Mamahome、寓米还有近期从链家独立出来的自如,他们的民宿平台叫自如驿。
未来谁会成为短租平台之王哪?
短租市场未来空间巨大,甚至会超过传统的酒店,这是毋庸置疑的,那么抢占短租市场将会成为线下与线上诸多大佬与资本血刃之战。那么在现有的短租领域他们之间的差异在哪里哪?
从上述分析可以看出来,就目前来看,短租平台只能在三个公司之间产生:1. 携程、2. 艺龙、3. 途家。
携程是全品项的在线旅游平台,不过在非标准住宿兴起之时已经意识到潜在市场容量,所以专门开设了公寓民宿频道,在强大的原有会员的基础上快速导入到新的领域是非常自然的事情,所以从当下的数据看,即便是短租领域携程依然排名第一。
艺龙和携程类似,其余没有必要多说。
途家在罗军创立公司时间是汲取了Airbnb的先进性,结合中国的特点,起初是要做线下的,不然他也不会说动携程成为他的投资人之一,罗军利用自己原来在乐居的优势,在炒作知名度之后和不少房地产企业签订了合作协议,但由于前期团队缺乏酒店管理基因,所以线下产品相对较弱,在2013-2015年出现诸多问题,所以在2014年6月一呆介入线下领域之后,在线下收房这块对途家造成巨大冲击。
而今年与雅诗阁的合作恰好弥补了途家的短板,这为途家线下体验舒适度及管理能力得到了一定的提升。
途家今后靠线下优势可能会赢得一部分客户。这位线上平台提升会奠定基础,但是想超越携程与艺龙还有很长的路要走。
一呆在2014年下半年至2015年上半年在线线下收房这块确实给途家造成不少的冲击,但是随着GK、王志明及大量城市总的离开,一呆在线下管理、收房这方面的优势已经丧失不少。至于其余的公司,想在短租平台上有所作为,目前看几乎没有任何的可能性。甚至包括美国的Airbnb在国内市场都没戏。
另外一家公司——住百家,如果靠在出境游积攒下的人气转战国内市场的话可以在高端市场上有或多或少的斩获,但是想进入前三几无可能。
途家拿下携程和去哪儿的公寓民宿业务之后,将拥有线上的四大平台——途家、蚂蚁短租、携程和去哪儿的公寓民宿入口;这也意味着,途家在境内短租交易平台的整合基本完成,途家暂时领跑短租市场,未来的短租王者之争,仍将继续,美团大住宿或成大黑马。
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