YOU+创始人刘洋半年总结：选好人、活下来

　　大半年来，我们听到YOU+的声音和消息比较少，这个一直处在长租公寓风口的品牌最近在做什么呢？近日，YOU+国际青年社区创始人在中国长租公寓暨资产证券化发展论坛露面，并针对企业定位、用人技巧、行业突破口以及未来发展点进行了分享。以下是精彩分享实录——

　　刘洋：大家下午好!我是YOU+的刘洋，刚才谈到2012年开始进入这个行业，心里面，今天这个会感受不一样，苦辣酸甜，成长中有快乐，每一天早上就像上天一样，每天晚上就跟跌到地狱里一样。刚才有人说我们是吐槽大会还是看一下美好的明天，都说后天更美好，关键是会不会死在明天晚上。我看到咱们的行业我认为是一个金山，我一直以来坚信这一件事情，但是是一个泥泞的金山，一片沼泽，非常泥泞，怕苦怕累怕脏的人下不去。但是也有人说咱们这个行业干的这个事，可能本身就是一个比较，怎么说?是一个刚需求、伪繁荣，刚需求伪繁荣，想在这里真正赚钱的人并不太容易。

　　找到突破口

　　在2011年的时候我初步去尝试把房间的面积变小，把大厅的面积变大，让更多人建立所谓的温暖的家，让大家有个平台交流的时候，那个时候还很多人不理解我，因为我浪费了最起码，牺牲掉十间房的收益，反而搭了一个月几万块钱的成本做这件事情的时候，很多人告诉我你做这个事没必要这样做。但是坚持了两三年摸到这个脉了，感受到这个里面真正的好的地方的时候，很多人就重新看YOU+，我记得当时很多人去YOU+看过，还是在广东区域，我们当时第一个店的时候。太多的人是不理解我，只是觉得我是玩，就是小儿美，当时我跟他们讲我要跟资本的人谈，资本的人都不信我，觉得你这个事是扯淡的。

　　细分定位和现金流

　　这些年我现在看到一些新的好玩的东西，第一，就是在未来的整个中国的青年公寓这个产品本身里面一定会细分，还会细分，不同年龄层，有家庭的，有对象、没对象的，老年人都会列入整体公寓的这条线，这是一个趋势。第二，这个产品本身是一个资本产品，租约证券化也好，ABS也好，REITs还是我们自投资金或者做众筹，各种各样的方法，反正总而言之它跟最大的现金流有关。第三，控制不好，肯定是没有利润，我相信在座的各位每一家现在目前立足于发展的公司后台的成本都非常高，浪费的地方不计其数，青客金总这种直接找经侦来有指标的抓自己的手下的事，我是有质疑的，但是我不反对，我也很痛苦，也遇到非常多的问题，都是有现成的案例，我们这么苦，哈哈创业挺不容易的，还有员工挖我们的墙角。

　　谨慎选人和用人

　　慎用高管，我是去年这一年走过的弯路，在高管的层面上必须慎重，放权和授权的部分，相信人，尤其是在拿你的商业模式、资源出去开辟的时候，真的我觉得很多人是没有职业道德的，就在我的员工队伍里面有在职期间出去干类似或者同样产品的，这种事情都有发生，我也都是醉了，无语。

　　YOU+的文化，员工的文化我们已经算是做得很深了，我也认为我们的管理已经不能再人性化了，但是呢确实是，面对残酷的现实，很多人和人性之间的这一点东西我们很难。坏的东西不说，说说金山的部分，我再补充一下，我正式跟大家声明一下，如果有YOU+的员工出去大家挖到了和主动出去创业再拉你大家一起干的，我建议你们随时联系我，我给你们一个对这个人的正确的评价，我认为最起码，否则大家会用错，用错人我认为对于一个企业的发展会非常非常受伤害，耽误你的时间，耽误你的情感，耽误你的钱，最重要的是耽误整个公司的发展。这个是我正式跟大家声明，我店长以上的人，我差不多几个月之内肯定会接到三个以上猎头公司的电话，这是肯定有的，包括我们有一些员工和裁掉的员工，出去把自己的简历和背景说的非常好，甚至一个店都没当过的，出去可以做下面管一家公司的运营的负责人，写的自己的简历非常显赫，连他的入职证明都没有。所以我希望咱们这个行业整体要专业，最起码要有一个不说推荐信，也有一个正常良好的离职证明证明这个人的背景，全员建立一个很好的信用体系，这个是我们抱团取暖的非常重要的点。

　　方向是对的，必须坚持

　　我认为这公寓是个金山，虽然很硬，但是我们很坚持地往这个方向走，因为不管是从美国日本韩国台湾香港，我们来看整个亚太区和之前走在我们之前的，我这次去美国，昨天晚上才回来，我最大的收获在整个西海岸我发现美国经济增长一共四个城市，有三个在西海岸，旧金山、硅谷和洛杉矶。那么东部就是纽约。但是我认为中国的市场在几何数字的人口数字本身高于美国很多，然后我们的在整个全员的增长的情况下，中国的市场是非常大的，大到无可想像。所以说这条路一定是很牛逼的人不用说，而且就在在座的各位。我希望我们YOU+也能成为还是在这个行业里面能处于一个领先的地位，我说的领先更多的是我们对一些新业务的尝试，对于一些新事物的看法，我们去探索。YOU+整个公司里面，包括我们新上任的CEO，大家前一段时间不说YOU+的大小刘被资本赶出出局了，这个文章大家有很多看到了，我今天特意带我们的CEO出来跟大家一起，认识一下，YOU+的新任CEO。还有我们的一个被资本碾出的大刘哥也在。

　　没有秘密，我们都在路上

　　实际上我认为就是这个行业里，大家都在看一些东西，我认为公司在这个阶段的时候，我们所有人都面临要正规化，正规化的整个的队伍和管理模板的提升和更换一定会出现非常多的问题，在这个问题中，我们一定要有一些非常明确的战略方向，否则一定坚守不住，还有一点我们YOU+，我们很愿意做这个行业的领头羊，愿意尝试一些新的东西，等我尝试完可以分享给所有人。14年的时候跟王宇，全教授和其它的几个伙伴我们在一起沟通的时候，说实话是没有任何隐瞒，因为大家定位不同，包括很多同行业的人带着团队到我YOU+来去参观和交流的时候，我也没有任何隐瞒。我相信在座的各位很多，以后不用暗访，直接找我，我打开门跟大家分享。这个行业没有秘密，我相信在座的各位，有多少去过YOU+的举手我看看?那么多人没去过，到我年底出一个升级版的模板，我组织开放日，请所有人玩，看看我们最近半年如何向内发力，如何找到我们一些更好的增长点，这个事是值得大家分享的!