爱上租CEO：与我爱我家、链家的风雨往事

　　从1999年-2016年，童浩已经与房屋租赁“交锋”17年时间，对他而言，即便轻车熟路，他却自黑：“不会干别的，只能干这个，但是如果好朋友想在公寓领域创业，征求我的意见，我只会建议他能别做就别做了，太难了。”

　　如果按照时间轴来倒推，爱上租CEO童浩应该算是中国房屋托管租赁的早期开创者，从1999年-2016年，距今已经17年时间。很少有人记得17年前的“斯坦福房屋机构”，很少有人知道我爱我家与斯坦福房屋机构合并了，如今的斯坦福房屋机构不在了，而我爱我家却一直发展的如火如荼，在多个城市开设业务。

　　记者本期对话人物原我爱我家联合创始人童浩，现任爱上租CEO童浩，童浩这么多年一路走来，道路并不平坦，但是他坚持跟房屋租赁“死磕”，在如此火热的公寓领域创业，童浩又有哪些新的思考值得分享。

　　1999年，第一次与房地产打交道，与大学同学有关

　　童浩第一次跟房地产打交道和大学同学陈早春有关，陈早春在1995年大学毕业之后，接触到外销房租赁行业(亿欧注：给在中国的有钱老外们提供房屋中介服务)，赚取到比较丰厚的收入。

　　因为看好这个市场的潜力，陈早春工作之后不久就创办了“上海斯坦福房屋机构”。业务发展一直都很顺利，1999年，陈早春来到北京发展业务，当时的市场环境也并不成熟，市场上几乎不存在太多竞争对手，北京只有中原地产和我爱我家，而他们也只是一个独立线上网站，并没有线下实体店作支撑，而斯坦福在北京开设了6家线下门店。

　　同年，我爱我家与斯坦福房屋机构都很好看各自的优势，意识到线上线下同步运营才能发展更快，所以，我爱我家合并了斯坦福房屋机构，多方考虑之后，达成一致意见，采用“我爱我家”作为品牌名称，斯坦福房屋机构就此消失大众视线。合并过之后，陈早春为了发展内销房业务，邀请童浩加入我爱我家，担任联合创始人。加入我爱我家之前，童浩当时是中国黄页的优秀代理商。

　　2004年离职创业，创办8家公司，倒闭7家

　　1999-2004年，童浩任职于我爱我家。2004年一次偶然的机会结识了《中国企业家杂志》刘东华，邀请他们参加中国企业家论坛，当时论坛的嘉宾是王石、潘石屹、郭广昌等一届大佬。童浩和陈早春两人内心非常激动，为这次演讲机会准备了很久，并规划出我爱我家的多元化发展战略，但是，当他们拿着计划向董事会提议时，意外被否决。无奈，两人选择离职。

　　离职之后，童浩创办盛世管家，做开发、代理、二手房、地产传媒等细分领域共8家公司。童浩举例，第一个项目海南索菲特酒店，这个酒店距离海滩只有50米，并打出宣传语 “世界上离海最近的酒店”，推广效果非常理想。谁也没有料到意外出现在这个节骨眼上，2005年印度海啸，导致原本买房的人全部过来退房。

　　盛世地产的代理公司以包销为主的方式操作了29个楼盘，但是意外再次降临，2006-2007恰逢赶上国家宏观调控政策，这次，理想彻底被拍倒在沙滩上，后来很长一段时间童浩都在处理善后工作。

　　童浩回忆，真正重视盛世管家是在2008年，这也是剩下的最后一个公司(之前倒闭了7家公司)，回到杭州之后，盛世管家主要做二手房和租赁业务，但是团队是分开的。经过不断努力，线下门店数量发展到50多家，市场份额做到杭州第二。2015年，链家通过收购方式进行全国化扩张，盛世管家的二手房业务并购至链家集团，保留了原有租赁业务。

　　2015年8月，再出发，创办爱上租，A轮融资1.01亿元

　　盛世管家被链家收购不久，童浩再次踏上了创业的道路，跟此前一样，继续跟“房屋租赁”死磕，2015年8月21日，爱上租诞生，随后一个月爱上租ERP、官网和APP同步上线，同年12月，爱上租收购盛世管家租赁业务与蜗居品牌公寓。2016年4月，爱上租宣布获得1.01亿元A轮融资，投资方为巨鲸资本。5月，开启全国化战略布局，陆续进入上海、南京、苏州。

　　据童浩介绍称，爱上租发展一年多以来，公司人数已经达到3000人，平台上已经管理房源4万多间，出租率达到95%以上，目前月交易额突破1亿元，预计2016年全年交易额可实现10亿元。

　　爱上租的721模式

　　童浩表示，爱上租采用分散式和集中式相结合的经营模式，内部称作“721模式”，即“70%是分散式公寓(非标准化服务)，20%是品牌公寓(标准化服务)，10%是普通的公寓房”。

　　对于非标准化服务占据70%比例的原因，童浩谈到其中的逻辑在于：标准化不是用户的核心需求，只是解决了让用户省心的需求，很多非标准化的产品品质和服务标准更高，更容易得到用户的认可，要不然现在的民宿行业也不会发展火爆。

　　在抓取房源及实际运营方面，爱上租跟大多数公寓运营商类似，都是采取空置期和差价来增加营收，在服务租客端，爱上租收取2%-10%的服务费。

　　公司规模逐渐变大，最大的考验是大组织的管理能力

　　在团队管理方面，爱上租采用的是“一核(基地是核心)、二线(线上和线下)、三师(讲师、导师、师傅)、四位”的培训体系，童浩把线上互联网人比作“游牧式”，线下经纪人团队比作“农耕式”，两支团队的基因上存在差异，但是公寓运营需要线上线下高度融合才能发展更快，所以童浩一直在努力线上线下两个部门互相协同。

　　由于童浩此前对公寓领域积累了一定经验，在爱上租的创业过程中，没有踩过什么大坑，但还是遇到过一些问题，比如团队快速规模化扩张时，导致专业性方面良莠不齐，细节管理，商圈管理，房源收过来出手慢大大影响到交易效率，多少走过一些弯路。所以，在童浩看来，随着公司规模逐步扩大的时候，如何有效管理“大组织”是一个比较大的挑战。

　　3年，156万间房，500亿交易额，10年，成为中国最大的租赁B2C平台

　　对于公寓行业未来几年发展趋势，童浩认为B2C租赁模式会是一个大趋势，还有就是国内租房人比例会上升，选择租赁的居住比例会上升，相对应，租房价格还会上升，除此之外，就是在随着市场不断演变的过程中，市场竞争更加激烈，2019年有可能会出现倒闭潮。

　　童浩是创业老兵，他认为，创业是一场修行，因为此前经历过太多，现在每天的状态没那么焦虑，因为真正的焦虑期已经过了，现阶段更知道做事情的目的是什么。对于未来3年的目标，童浩表示，明年公司将扩张成为10000人的公司，到2019年将实现管理房源156万间，交易额在500亿元左右。更长远的目标，爱上租计划将在10年内进入其它一二线城市，管理公寓超过800万套，成为中国最大的租赁B2C交易、资产管理、租客服务和社交平台。

　　回头再看童浩从1999年-2016年的经历，客观来讲，不算顺利，一路坎坷，经历过大起大落，有巅峰有低谷，不变的是，童浩一直在跟租赁这件事死磕。用童浩的话说：“不会干别的，只能干这个，但是如果好朋友想在公寓领域创业，征求我的意见，我只会建议他能别做就别做了，太难了。”

　　近几年，公寓领域引发了新一波创业热潮，无论是创新型公司，还是房地产开发商万科、招商蛇口、龙湖地产、远洋地产，还是房产综合服务商世联行纷纷进入该领域做了大量布局。当然，这只是起点，未来前行的路仍然需要众多公寓创业者披荆斩棘，还有更多创业路上的辛酸等待被承受，正如YOU+青年社区创始人刘洋所说，前行的路看不到脚印，更找不到尸体。

　　美国最大的公寓REITs公司EQR目前已经发展成为一家市值218亿美金的公司(截至日期：2016年12月5日)，而对比国内市场，几乎找不到一家估值10亿美金的独角兽，当然，这与每个国家的行业发展状况有很大关系，某种程度上讲，也代表着国内市场还有非常大的发展潜力，而公寓行业也远不止给租客提供一个租赁服务而已，因为，这只是服务的开始。