盈家生活CEO邢弢：存量运营时代拼什么？

　　盈家生活是专注于城市年轻人的租后服务平台，自2015年上线以来便得到了业内人士的普遍关注。

　　第一次接触盈家生活是在一场某公寓的直播活动中，那时我认为盈家生活是一家直播公司。在我体验了盈家生活的APP之后，发觉这是一家租房中介公司，更多人认为盈家生活是一家金融分期公司。但在采访盈家生活创始人邢弢先生后，我发现这其实是一家全面发展的租住生态圈布局公司。

　　采访盈家生活创始人邢弢先生的那天下午，本飘雨的天空开始放晴，就像盈家一直以来给租客带来的感觉——温暖、晴朗。来到盈家生活公司总部给我的第一感受是轻松，这无疑将会给员工带来积极的心态，更好的提供高质的服务。

　　走进存量运营时代

　　创立盈家生活，其实要归咎于邢弢一直以来对中国房地产行业的思考。2010年-11年间邢弢创立了一家酒店用品电子商务平台，并且取得全国第一、融资1.6亿的傲人成绩。但邢弢渐渐发现中国的酒店产业已属于夕阳产业，未来发展不容乐观。与一家酒店式公寓的合作中发现租赁地产是之后主流的发展方向，于是邢弢走进拥有持续运营能力的公寓运营商优帕克，开始了存量房屋运营之路。

　　邢弢坦言，优帕克的经历让他更加了解存量房屋的运营：“通过两年的运营，将优帕克从最初的600间房屋增加到4000间。但同时我又在思考，怎么样能给更多的存量房屋提供运营，所以我提出了盈家的概念，我要构建的是一整个房生态，也就是生态群落、系统化的概念。”

　　租客想要的，盈家生活都有

　　更多的人认识盈家生活，会认为这是一家金融公司。但盈家生活只是搭建了一个平台，做相关金融服务的引入，从而帮助租客实现月付，帮助房东实现年付。“事实上我觉得做服务挺好的。我们只是做个中间人，金融机构直接打款给借款人而我们从中赚取佣金。”邢弢对盈家有着清晰的思路和明确的定位。

　　有数据表明，租房一族会花费收入的15%-40%在房租上，剩下的60%-85%会在城市中消费干净，只有不到10%的部分会用来储蓄。所以，盈家为租客提供各种各样的生活服务，让租客在一个APP中就获得所有消费选项。在盈家生活的APP中你可以找到房租分期、房源推荐、搬家、保洁、咖啡、蛋糕、鲜花、简餐，甚至是学车、整容。“如果租客给我们的管家打电话说，我想整容。我们就会为他提供合适的整容医院，并且还可以获得一定的折扣。”邢弢用如此一个例子来解释盈家的服务体系。

　　除此之外盈家的免费找房服务是租客的最大福利，租客在APP中提交房间需求，客服会在30s内给予反馈，将用户体验做到极致。

　　二房东加速器，打造优质房源

　　盈家不仅为租客提供一系列的服务，更会与二房东合作产生价值。从房源的产生、设计装修到租客获取、租房分期办理、维护运营，这些二房东急需的服务，盈家都会提供。用邢弢的话说，二房东只需要做好差价，生活功能补全、生活功能持续补全交给盈家就可以了。

　　对于二房东的筛选方面，盈家做的颇为严格。“每年与我们接触过的二房东数量非常多，但最终与我们达成合作的仅有400-500家，过审率只有5%。”邢弢说。

　　正是因为严格的审查才能将盈家生活的口碑做到最好，才能为租客提供优质的房源。

　　网红+征信，谁说不可能?

　　在与邢弢的交谈中，我最大的感触是，盈家把一切的不可能变为可能。

　　盈家生活拥有7家子公司，其中就包括网红经纪公司与征信公司。网红直播是时下的时尚，可以利用主播的人气快速扩大公寓的影响力。但如果找专业网红经济公司来做直播活动，需要支付高昂的费用，令许多二房东望而却步。所以，邢弢选择自营网红经济公司，仅向二房东收取网红的劳务费，为品牌赢福利，实现双赢。

　　征信公司是盈家生活的另一个自营项目：为企业调查新员工的学历、违法记录等各方面背景信息。而企业可以把盈家生活的免费找房服务、租房分期服务作为入职福利送给新员工，这成为盈家生活稳定的客户来源之一。

　　就这样，这两个看似风马牛不相及的公司就这么被邢弢巧妙利用并以此盈利。

　　短暂的采访，我深深感受到邢弢对于行业有着精准的研判，对盈家生活以及背后的房生态有着清晰的布局。从最初估值1700万到如今估值6亿(人民币)，这并不是盈家生活的一个结束，而是另一个开始。