这家社交型公寓为啥在日本那么火?
虽然有不少公寓打出了社交牌,但最多是增加了些租客黏性,而无法真正形成广泛而自发的社交。
他只有34岁,东京工业大学的学霸,大学四年级创业,创建了日本最火的社交公寓。考察团带着各种问题,走进了位于东京涩谷的GA社交公寓,一探其背后的究竟。
什么是社交公寓?这和中国的YOU+青年社区有着什么样的不同呢?
社交公寓创始人兼社长山崎刚认为,从传统的生存到生活,从一般生活到品质生活,特别是在日本成熟的租赁氛围里,租客更需要的是一种情感的交流,通过共享空间,可以跨越年龄、属性、国籍等等。目前GA社交公寓在日本有2200间左右,全部都是集中式的。
日本很少有大面积的建筑,GA社交公寓平均规模在50-60间,都是旧楼改造,而改造部分主要是涉及到房间内的设计和装修,并不改变房屋的结构,而中国的改造力度很大,基本都是重新砌墙,相对施工要求和造价就高了。
和日本传统的公寓不同,社交公寓的核心优势是概念和设计风格的领先,招募租客不通过门店中介,而是通过互联网和企业直接获取客户主要的获客方式是是网站SEO,Facebook、推特等社交媒体广告,从不通过租房中介网站,目前一年租客网络咨询量为7000个左右。
在寸土寸金的东京,无论是多小的公寓,他们也都会留出这样的户外空间,在一楼或者在屋顶,公区的配比和空间设计的确是领先。
租客通过GA的网站登录,填写资料,进行审核,然后再面谈后,才可以获得最终的申请。山崎刚表示,这样虽然有点繁琐,但是希望找到价值观相同的租客,这样他们一起生活的氛围会更好。
如何获取物业?
GA社交公寓一般取得的租赁合同10一15/年,这个和中国差不多,但是物业租金不递增。其中物业租赁90%,自持物业10%。持有物业的资金主要是通过银行贷款,贷款利率在1-2%之间。旧楼改造工程两个月完工。租赁类物业,一般3-4年可回收全部投资。
社交公寓的竞争优势是什么?
GA社交公寓的品牌做得非常好,这点是山崎刚引以为傲的,同时,他表示,公司的运营能力也是核心优势,目前公寓基本没有管理员,一般设置2-3名保洁员,公司也不撮合租客间的活动,所有活动都是租客自发的。
租客公约和各种活动全部通过公告栏显示,完全靠的是自觉和自发。
公寓有公共空间和餐饮社交区,通常的租金溢价率20到30%。公共空间一般配50一200平,看物业实际情况来定,一般交房后,30一45天出租率稳定在90%以上,全年平均出租率在93%。
我们已经在大量使用智能锁和APP管理,而日本还是在用传统的钥匙和门禁卡,这是日本人的习惯,他们的智能化系统很领先,对于锁非常敏感的东西,他们宁可选择最原始的方式。
每个房间投入100万日元,即6万人民币,全部是装配式建筑,工厂定制,现场拼装。室内可移动物品都没有,只提供固定类家电,不提供家具。洗衣机、电视也不提供。有公共洗衣机,也是收费的。这点和中国租客习惯完全不同,我们国内公寓非常注重房间内的产品设计和布置。
社交公寓并不是设计多巧妙,或者产品有多高逼格,而是在于群体交流和共享,完善的公区设计和空间使得租客在这里充满了乐趣。在这里处处看到人性化的地方,如:男女洗用分开,保证了独立性和卫生。
这家社交公寓2016年收入在25亿日币,当问及未来的发展计划时,创始人山崎刚表示,自己计划5年内做到100亿日币,自己有三个业态,长租公寓、酒店、餐饮,未来长租和酒店的比例3:7,酒店收入是长租的三倍。
考察完这家社交公寓,笔者明显感觉到中日间公寓的差异,中国的租赁尚处于初级阶段,从原来的群租上升到好租,虽然产品上有明显的提升,但是总体居住舒适度不高,虽然有不少打出了公寓社交,但最多是增加了些租客黏性,而无法真正形成广泛而自发的社交。中日间公寓已经不是模式的差异,而是社会诚信、租赁氛围的差异。在不断研究这两者间的差异,你会慢慢发现很多似曾相似的规律。
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