玩转长租公寓 要够软也要够硬

　　言必谈房，言必聊房价，已然成为当下中国的社会现象。而若要追溯中国商品房的由来和兴起，改革开放伊始当属开端。为改善居民居住条件，以及改变居民居住的结构性矛盾，国家从政策层面开始倡导商品房的概念和市场。

　　长租公寓，存量房时代的宠儿

　　纵观整个中国商品房发展，它在全民安居层面的确起到巨大的促进作用。但是一分为二来看，基于市场监管的滞后，无止境的开发和炒房行为，让今天的中国市场出现大量积压库存，给社会资源带来极大浪费。可以说，中国房地产市场已经开始从增量市场向存量市场的转向。

　　存量市场如何玩?市场给出了答案——长租公寓行业。

　　房价的居高不下、严苛的限购政策……种种因素的叠加，让无数怀揣置业梦的人群梦想暂时搁置。买不起房，但是依然有住的需求。因而我们可以看到，租房开始成为当下城市生活种的新常态。

　　“住房是租的，但生活不是”，一句话又道出年轻人对租住品质的要求，消费升级的趋势在租赁市场悄然崛起。而日益剧增的租房需求及租住品质的新要求和当下的租房市场，两者间存有着结构性的矛盾。

　　而这样的一种矛盾，长租公寓给出了自己的解决方案。充分利用社会闲置资源，打造高品质的租住空间，辅以完善的租后服务，真正满足租房群体的需求、感受到租住的温度。

　　就这样，长租公寓应运而生。

　　而伴随着雷军旗下的顺为资本投资YOU+公寓，长租公寓更是一夜间成为社会热门话题，大街小巷纷纷议论之。

　　那些影响公寓发展的绊脚石

　　大的风口之下，但冷静之后，又该如何玩转长租公寓?有些人认为要有充足的资金，然后能拿到房源并精装修即可。但是现实并没有这般简单。，当单体长租公寓的体量较大后，长租公寓将面临着众多的管理难题，归纳总结起来，可能主要有如下几个方面：

　　财务管理问题：1、收支账目统计不准确;2、租客房租和水电费少收、漏收、晚收、错收;3、房东端费用错付;4、单间房间的真实盈亏状况;

　　合同管理问题：1、合同无法及时更新;2、合同签订不规范;3、验房交付不规范;4、收房合同时间和出房合同时间冲突;

　　房源管理问题：伴随着房源增多，传统管理效率低，出错率高;尤其是分散式，要掌握房源租赁情况、费用收取情况以及维修服务等，需要花费大量时间。

　　而这些问题，可以说是任何一个长租公寓都无法回避的问题。那么，既然问题都摆上台面，如何解决才是关键。

　　Saas系统，长租公寓运营管理的灵丹妙药

　　问题的解决关键其实就是Saas软件系统——长租公寓运营管理的灵丹妙药。

　　长租公寓行业的Saas系统是为职业房东和品牌公寓服务的，目的就是为了提升管理效率、降低人力以及物力成本。它的优势就在于基于云服务无需专人维护，且有大数据技术支撑。

　　目前，市面上专门针对长租公寓的Saas系统有多个品牌，如盈家生活合作伙伴寓小二、联寓、全房通、九猪、蘑菇租房等等。尽管每家系统都存有差异性和独特性，但整体上都是致力于公寓的规范化管理、精细化运营和平台化销售。

　　以盈家生活合作伙伴寓小二为例。寓小二针对长租公寓行业的特性，研发出适用于行业的Saas系统。系统目前共有12大核心模块，从租前到租后，将租房生命周期里的业务流程全部打通，实现从找房、预约、下定、签约、支付及租后服务的完整交易闭环，帮助公寓运营商实现“人-系统-人”的流程化管理机制。

　　而这样的一套Saas系统，正好回答了公寓经营者关于财务管理、合同管理、房源管理等一系列疑问。不论从效率上还是精细化层面，都极大地帮助到经营者。也正是因此，长租公寓行业言必提Saas。而观察下这个市场，但凡有一定规模的公寓，也都积极投身到Saas系统的怀抱。

　　当然，长租公寓行业的问题依然存在。有软件的使用，就一定有硬件的配套支持。

　　在公寓业，目前的硬件主要是智能门锁、智能电表。而硬件方面，依然存有些棘手的问题。比如软硬件的不兼容，每个硬件都要单独的app去配套使用，无形中增加了操作的复杂性;硬件反应延迟、过渡依赖网络……

　　而如何解决软硬件兼容的问题，如何强化硬件功能，甚至找到一个新的解决方案，是下一步行业需要思考并给出答案之处。