YOU+是如何在乱花渐欲迷人眼的公寓春天茁壮成长的？

　　“把你们酒店不想要的物业拿过来给我，我来做公寓!”

　　这句话，咋一听，可怜兮兮——只能“奢求”酒店不要的物业;实际上，自信满满——我有能力变“废”为宝，做出成绩;现实是，果然牛逼——他创立的公寓已成为行业标杆。

　　说这句话的就是YOU+国际青年社区创始人及董事长刘洋。今时今日，再来谈这句话，他又有怎样的解读?大热的公寓行业还在经历类似于刘洋创业初期的“地囧”吗?

YOU+国际青年社区创始人及董事长  刘洋

　　物业本身永远是稀缺资源，竞争的核心在于谁能把它价值最大化

　　2017年是城市空间运营异常活跃的一年。一方面，原先的城市空间运营业态规模化发展膨胀，试图通过投资并购事来扩大的规模的企业不再是少数;另一方面，全新的业态开始兴起并快速发展，冲击着传统的经营业态。不同业态在物业、客源、资源等方面的竞争与合作，此起彼伏。

　　“把你们酒店不想要的物业拿过来给我，我来做公寓!”这句当初的最诚挚的请求，已经过去5年多了(YOU+国际青年社区成立于2012年)。今非昔比的，不止是YOU+的品牌还有公寓这个行业，创业初期的“地囧”还存在吗?

　　“它是行业问题，不是YOU+的问题。”刘洋直切正题。

　　有人曾经这样来描述中国房地产市场“增量市场风起云涌，存量市场朝阳初升，目前正在朝着存量市场转型”。但现在问题的关键点在于：房地产市场每年会有多少物业释放出来?而且这些物业能否满足现有市场上的已经存在并且还在疯狂扩张的城市空间运营商的拓展胃口?这些都是未知数。如果物业的数量不够，那么“抢资源”就是顺理成章的事情，抢不到物业那也是再正常不过的事情。而对于物业来说，它所追求的终极目标就是物业价值最大化。

　　“物业本身就是稀缺资源。谁能承受最高租金成本，谁能创造更大价值，物业在谁的手里更值钱，那物业就会租给谁。”刘洋表示，现在市场上好的物业供不应求的，大家都想挑选到好的或者说合适的物业，抢资源是个很现实的事情。

　　“选物业重要的是看你的品牌定位在哪里，不同业态之间并不是绝对的直接冲突关系，在某种程度上是错位竞争。”在创立YOU+的时候，刘洋就开始用“社区”的概念做空间，他让那些被酒店放弃的物业重新“活”了过来，YOU+模式被他形象地称为“蛋糕上的奶油”。“我们跟酒店可以是互补的，即便是是同一个区域，在物业选择上，他要中间的我有后面的。同时，我希望未来酒店可以做成半成品，剩下的交给我们来赋能。”

　　近日不断有新闻爆出，不少知名一线酒店品牌因经营利润问题被业主抛弃。有业内人士分析认为，在高端酒店不景气的大环境下，“酒店改写字楼”将成为酒店行业一大趋势，同时这也可能引发整个城市空间运营的业态格局之变。以YOU+为代表的长租公寓品牌最早也是这样从分食低端住宿市场开始而逐渐壮大。那么，未来联合办公会不会也变成长租公寓的劲敌呢?

　　“这里头又有好玩的了。”刘洋听到这个话题就乐了，他表示，联合办公跟长租公寓还是有很大区别的，这里面会涉及到物业的性质、拿地的成本、业态的硬件条件以及运营问题。“住宅性质的物业，公寓可以，联合办公就未必行;办公性质的用地，公寓也是可以的;同样是商业用地，大家的成本利润可能差距也会非常大。”在6月30日的颁奖盛典上，刘洋跟联合创业办公社(P2)创始人郑健灵开玩笑：“我们可以合作，楼上睡觉、楼下办公。”

　　对于未来YOU+在物业选择方面的规划，刘洋没说太多，但他表示YOU+在扩大管理半径。进驻中国第一个特色小镇——“梦想小镇”，就是YOU+对偏远的城市以外的物业的大胆试水。“这种尝试可能在行业里只有我们敢干，未来希望YOU+的管理能够跨越到更多别人不敢碰触的领域。”

　　公寓行业有AB两面，表面的光鲜总是暗藏着很多“不为人知”

　　2017年各地政府关于土地、住房方面的政策颇多且一波多折。深圳强拆违建群租房;上海整治违规“商改住”;杭州持续整治出租房、“日租房”……《住房租赁和销售管理条例》首次将住房租赁纳入法规调整的范围，为稳定住房租赁关系，保护租赁双方权益，征求意见稿在租金、租期、承租人居住权利保障等方面作了规定。再到“广州新政”引发的“租购同权”在全国13个城市的试点。

　　整体上来看，频繁出台的政策，对于住房租赁市场的规范化发展起到了推动作用，像一股春风给公寓人带来些许的暖意。当然鉴于政策落地实施需要时间和过程，这些政策是不是“雷声大雨点小”?究竟能不能落地实施?对公寓行业发展究竟有多大的推动力?还是有不少人只是抱着观望的心态、静候佳音。“政府有政策出来，当然是好事情，最起码让在这个行业里苦哈哈熬的、已经没什么信心的人又重建信心，让更多的投资人又看到了机会和希望、更多的资本参与到整个行业的运作中来。”刘洋表示。

　　随着越来越多的房企、酒店集团等企业相继进入公寓市场，规模化发展越发重要，而资本就成为其中至关重要的力量，尤其是对于创业型的品牌公寓而言，所获融资金额基本可以决定其在未来一段时间的发展速度和发展方向。据不完全统计，仅2017上半年包括公寓和联合办公在内的17家企业获得30+亿融资。“大鱼吃小鱼、快鱼吃慢鱼”一直都是商场不变的生存法则，同行之间的收并购加剧，巨头公寓企业正在孕育中。资本大热，YOU+自然不会错过这个好时机，更多动作正在谋划中。

　　无论是竞争对手、资本、还是政策，当越来越多的力量进入长租公寓领域的时候，刘洋终于笑了： “我不是一个人在奋斗，长租公寓终于做成了一个行业”。

　　然而，作为一个正在快速成长期的行业，外部条件看似一片利好的形势背后，长租公寓市场普遍受困于盈利模式不清晰、盈利难等问题，公寓企业需要去不断探索新的盈利点。定位于青年创业社区的YOU+因其强大的社区运营能力脱颖而出，成为行业标杆。“我们不缺客，我们有我们的社群，我们是咱们行业里获客成本最低的。”每当刘洋谈到这个的时候，言语中总是洋溢着站在金字塔尖的小傲娇。

　　当被记者要求分享YOU+社区运营的成功秘诀，刘洋婉拒了：“你问的都是关键问题，但这就是秘密。我们目前的模式是别人学不会的。没有什么办法，就是有人推荐我们，这是最有意思的地方。我们真的是口碑传出来的。”依靠口碑相传，如今的YOU+新老住客占比一半一半。“做社群真的有难度。”刘洋坦言，为做好这件事情，他花了三年半的时间，好在功夫不负有心人，他成功了。谈及比较火的跨界，刘洋表示，最好“慎重”，先把本业最好，“运营能力不行，说什么都掰扯，千万别跑偏了”。

　　也许是行业竞争真的很激烈，也是因为创业初期的那段经历，当谈论有关YOU+运营策略甚至战略方向的话题时，刘洋总会自然而然地选择一笑置之，大玩“保护主义”。那是YOU+核心竞争力和生命力，外人学不到它的精髓但是却能看到那个真实存在的属于漂泊者的有爱的“家”。

　　“我们曾经说过，别人都在说我多光鲜，我们想谈一谈月亮的背面。”空闲的时候，刘洋总是会跟联合创始人聊聊天，他们嘴巴里讲的是YOU+，其实映照的也是当下的公寓行业。作为一个处于急速成长期的行业，机遇与挑战的占比应该是五五分，甚至挑战权重会更大。政策、资本、市场、YOU+这类的企业，都不是想象中的那么简单。这个行业是AB面，千万别被乱花迷了眼。

　　红尘有幸应识你，请给“刘洋”多一些留白

　　六年前，不甘于漂泊的年轻的心，想为更多漂泊的年轻人打造一个温暖的家，毅然在都市里卖了房子做YOU+，这是刘洋的情怀和梦想，也是他正在进行中的事业。

　　原本只想请教，5分钟聊天之后，雷军投了1个亿给他。“他是我的A轮投资人，他应该算是最识别我，而且给予我极强肯定的投资人。”谈起这笔投资，刘洋至今印象深刻。五分钟，雷军发现YOU+正在掌握一个年轻人最高频的入口、掌握着跟这群人极强的沟通信任。“别人是我的粉丝，住在我这里，每个月要交他三分之一的收入，这是真爱。如果这么说的话，我一定要对他们好，我一定要对他好的原因是因为他也爱我们、支持我们这件事情。这个点是很重要的，这也是我们的出发点。雷军发现了我们在做不同的事，发现了我们与众不同的初心，他觉得我们这个事挺靠谱、很有意思，所以他当时一点都不犹豫就投了我，这也让我们觉得大佬就是大佬——有眼光。因为那时候我们确实在做一些不同的东西，但是很少人识别，人家一上来都问你，你怎么盈利，怎么赚钱，但是他上来之后，一看你，就告诉你，这个事千万不要着急赚钱、千万不要着急盈利。他懂得爱，他懂得,你爱别人、别人一定也会爱你。这是一个最简单的道理，但很多人是不明白的。”

　　如今的刘洋早已功成名就!当记者问他，有没有总结过自己的过往、给自己做个定位。

　　“没有!如果必须，那我就是个有爱的二房东。”刘洋从来没想过也不愿意给自己下定义。他说，当年有过质疑的人现在回来认可你，初始阶段的梦想获得认可，这已经是一件很幸福的事;看到现在越来越多的力量进入公寓行业，消费者获益，这也是一件非常棒的事情;曾经那些YOU+遭遇的坑、尝试的路，慢慢变成了行业经验甚至成为标准，这也是一件值得骄傲的事情。“如果按这个方面来定义的话，我倒觉得自己像是一个悟道者，传输的是一种精神。”

　　不想总结，想给“刘洋”多一些留白，让未来有无限的可能。谈及未来，刘洋依然自信满满：“跟着YOU+走吧!所有的坑，我都试过了。”

 　　左起：刘昕、刘洋、苏菂 

　　毫无疑问，刘洋已然是个行业大IP;他的天使投资人雷军是个大IP;他的联合创始人苏菂，中国创业者和投资人聚集的车库咖啡的创始人，虽然刘洋“黑”他，说他卖的咖啡不好喝，但这一点也不妨碍苏菂被人膜拜，苏菂成为超强IP;当然还有联合创始人刘昕，一个在房地产行业积淀深厚的光头时尚CEO。

　　红尘有幸应识你!这样的超强IP集合在一起，互相赏识勠力同心，众人心中的“理想城”也就越来越近了。

　　刘洋表示，希望以后的空间可以回归部落生活。“不管是办公、居住、生活还是酒店，它一定是在一个物以类聚、人以群分的气场里，它是一个在短距离里面形成的空间，我认为这才是好玩的，也是人们所想的。”他指出，这样的“理想城”离不开城市规划，希望政府也能够参与进来，给予更多的支持和帮助。