对标希尔顿 主打科技的度假租赁品牌Sonder房源增至4000个

　　主营精品度假公寓短租业务的Sonder创立于2012年，总部位于美国旧金山。去年完成8500万美元的C轮融资后，26岁的联合创始人兼CEO弗朗西斯·戴维森（Francis Davidson）被问及Sonder是否会被Airbnb收购时表示，Airbnb和Sonder并不在同一领域，Airbnb的发展模式与Booking.com，Expedia类似，而Sonder将成为精品公寓租赁领域的希尔顿。

　　截至目前，Sonder 在 13个美国城市城市、伦敦、蒙特利尔、罗马等地经营约2200套房源。 去年，Sonder的房源出租率在77%左右，共服务26万名租客，平均租期为4天，三分之一的租客来自商旅，四分之一来自家庭旅行。

位于费城的一处房源。来源：Sonder

　　以科技为卖点的公寓租赁品牌

Sonder创始人弗朗西斯·戴维森（Francis Davidson）

　　Sonder创始人戴维森在一次采访中表示，Sonder并不是一家公寓租赁品牌，而是一家科技公司：“我们的竞争优势在于科技，入住酒店还需要等服务员打字录入信息在我看来是个笑话，从移动钥匙到智能锁，以及保洁管理等，公寓租赁行业的科技水平实在落后太多了。”戴维森目前雇佣了50名程序员，他打算在今年再雇佣300名程序员和300名合同工。程序员帮助他简化了从房源选择到租客互动的多个过程。

　　戴维森说：“科技帮助我们选择房子，设计和装配我们的房源，处理日常运营，以及分配我们的费率和库存。” 去年，Sonder建立了一个房源设计和租赁的流程。仅在今年的前3个月，它将为Sonder增加1900个房源，使该公司的房源总数增加到4000个以上。

　　对于房源选择，Sonder利用该流程分析某地酒店和Airbnb房源产生的收入数据，以预测客人将支付的价格以及可预期的入住率。随着时间的推移，它可以更好地确定哪些变量是其潜在收入增长的最佳预测指标。

　　软件流程还帮助Sonder的供应链团队确保购买适量的家具、床垫和床上用品。海外进货人员将物资送往配送中心，Sonder建立自己的仓库管理软件，以处理将家居送到房间的流程。

　　总部的设计师使用APP来选择其配送中心可用的艺术品和应放置的房间，以及具体摆放位置。

　　在日常运营方面，Sonder发明的第一个APP就简化了保洁人员的工作，该APP确保了当客人不在室内时，保洁人员才能进入房间工作，避免了不必要的问询和冲突。

　　来自竞争对手和投资方的压力

　　目前，Sonder通过每月支付房东或房地产投资信托（REIT）固定金额来获得房源，并试图通过日租房而非月租房来产生现金流。然而，这些房地产投资信托基金的所有者 ，比如黑石集团（Blackstones），都是只忠于收益最大化的公司，他们会让Sonder和其他品牌竞争，以便实现利益最大化。

　　所以，来自竞争对手和投资方的压力让Sonder的毛利率无法迅速上涨。为了降低风险，Sonder在租赁市场倒退的情况下会立即降低租金。现在，Sonder经常会瞄准一些还在建设中的房地产开发商，他们面临建成初期房屋空置的问题，而和Sonder合作意味着可以提升原本计划的资金收入。对Sonder来说，他们能为租客提供最新建成的房源。

　　WeWork和Sonder一样都在做类似的房地产套利。WeWork会通过说服承租人使用比以前更少的面积来提高空间的利用价值。但是Sonder无法细分其空间，并且必须比WeWork更努力地吸引客人，因为旅行者与办公室外包相比租期要短暂得多。

　　Sonder的竞争对手包括来自同领域的StayAlfred（去年筹集了4700万美元的资金），The Guild（去年筹集了900万美元的资金），Domio（据称即将开始新一轮融资），WhyHotel和Lokal。

　　另外，据消息称，短租巨头Airbnb可能会很快投资Sonder的竞争对手租赁品牌Lyric。而许多连锁酒店也正在尝试建立公寓租赁品牌，如凯悦的The Unbound Collection，万豪的Tribute Portfolio Homes和雅高的Onefinestay。还有来自传统的服务式公寓的竞争，包括Frasers和Vision。

　　面对诸多竞争对手和模仿者，Sonder的CEO戴维森表示，公司在科技方面已抢占“2-3年”的先机，如果能够继续加快步伐，它将保持领先优势。

　(本文由迈点网编译自skift，原题《A Closer Look at Sonder’s Tech-Focused Bet on Next-Gen Rentals》，本文所使用图片也来自此文)