窝趣轻社区社群文化连通租客 助力长租公寓收益稳定

　　社群活动是窝趣公寓运营的重要组成部分之一，并且通过社群文化的助力，提升窝趣轻社区的出租率、续租率等。社群活动对于窝趣的意义本来就在于窝趣的“趣”、享乐主义，除却品牌调性，长租公寓做社群活动也是非常有必要的。

　　窝趣轻社区通过社群文化提升用户粘性

　　社群活动可以提高来公区利用率，为租客提高附加值从而实现租金溢价。

　　通过社群活动活跃社群氛围，打破陌生的邻里关系，提高租客租住体验感，有效提高用户续租率。

　　社群活动，让窝友有素材可以发朋友圈，以达到传播的目的，提高品牌口碑、降低扩客成本，促进老带新。

　　社群氛围打造线下线下触动租客

　　窝趣轻社区通过从氛围入手，通过线上线下氛围带动租客参加。

　　线上氛围营造包括微信群和朋友圈。微信群可以在浏览收集的高峰期发布窝趣早报、快递整理信息、天气预报等有价值的信息。通过朋友圈发布活动照片、活动海报，可以给潜在租客和在住租客传递社区氛围。

　　线下氛围营造可以通过日常客户触点。如看房介绍穿插社群文化活动介绍，影音区介绍窝趣电影日、游戏区和健身区介绍兴趣俱乐部、阅读区(书吧)介绍读书会，公告栏介绍粘贴在社区显眼处的社群活动照片。

　　在窝趣，窝趣门店管理人员与窝友的关系是好像朋友一般，每次见面的一个招呼，平时的几句聊天，入住关怀、生日关怀、节日关怀、日常拜访、租客的重要时刻都少不了管家的参与，管家用心的了解窝友，挖掘窝友的爱好。

　　窝趣轻社区策划社群活动激活社区

　　窝趣轻社区从爱好、租客兴趣、同城活动、外部合作切入，围绕“趣”进行活动策划。

　　找有趣的人——找到符合品牌调性的租客

　　建有趣的群——构建租客社群，充分利用住在窝趣轻社区里的网红与KOL资源，一起运营不同的兴趣俱乐部。

　　干有趣的活——通过有趣、有价值的活动、社区氛围激活社区。

　　挖掘每个俱乐部积极的、有组织能力、有号召力的租客，前期由窝趣轻社区负责组织活动，让窝友觉得尽兴，养成习惯后，窝友会开始自发的组织活动，而窝趣后期更多负责宣传。