碧家国际社区数智化抗疫,为疫情防控增添助力
碧家国际社区(以下简称碧家)扎实推动智慧防控疫情,为疫情防控增添助力,全方位营造租户身心安全放心居住环境。
长租公寓作为流动人口疫情联防联控的重要抓手,是外防输入、内防扩散最重要的防线,也是遏制疫情扩散蔓延的重要战场。碧家国际社区(以下简称碧家)扎实推动智慧防控疫情,为疫情防控增添助力,全方位营造租户身心安全放心居住环境。

1、业内率先大规模使用智能机器硬核抗疫
疫情发生以来,碧家防护动作升级,在全国公寓门店公区入口使用用智能测温门岗机器人代替人力监测,成为业内率先大规模使用智能机器硬核抗疫的公寓企业。

对于长租公寓租客来说,出入测温安检是守好防疫的第一道防线。传统防疫人员排队集聚测温,耗时耗力,传染风险系数增大,以智能测温门岗机器人代替人力驻守门岗,有效降低了病毒“人传人”的风险,使公寓能释放更多人能进行其他相关疫情防护工作,创造更好入住环境。
该款机器人将测温系统和通行管理系统结合,放置于公寓出入口处,无需人工值守,可对通行人员进行非接触式测温筛查,0.5秒快速精准测温,满足防疫刚性需求,以最小的人力与时间成本实现精准自动测温,夯实租客出入第一道安全防线。
2、智能门禁解放双手,降低意外接触病毒隐患
碧家全国门店现已换上智能门禁系统,支持动态人脸识别开门。

碧家住户提前在APP录入自己人脸信息,进出时脸对着门口主机摄像头轻轻一刷,快速识别开门,通过这种无接触方式,降低住户返回住处时意外接触病毒的隐患,真正解放双手。

3、线上云社交活动促进租客心理释放
虽然疫情期间人与人的接触与交流被限制,但彼此之间渴望沟通的天性却无法被阻止,社交联动的群体本能被无限放大。碧家积极顺应这种需求,开展半线上、全线上社群活动,从心理层面安抚租客情绪,更好支持抗疫事业。
碧家“春季礼物漂流会”邀请租客准备心意小礼品进行交换,并由门店提供包装纸、礼物袋及无接触互赠,受到租户好评。更与福恋平台举办盲盒交友,参加活动的住户们能匹配到3位异性,沟通后开盲盒进行深入交流,鼓励他们在碧家找到另一半,告别单身。

同时在心理层面上关注住户内心负面情绪的疏导,联同国内著名心理平台“壹心理”携手开展「疫期公益心理援助」计划,开通了在线心理倾诉系统,免费提供一对一的在线心理服务,主要服务受疫情困扰的人民群众及其家属、抗疫一线工作人员、医护人员、志愿者及其家属,用温暖和治愈陪伴他们度过难关,取得胜利。

作为城市疫情防护网格化管控的重要组成部分,碧家为居住在公寓的城市租赁人群牢牢树立起安全屏障,在及时做好流动人群登记、信息通知、物资调配、人员隔离、心理关怀等工作方面发挥着重要作用,在其中,数智化抗疫功不可没。数智化的升级与应用,让碧家成为城市年轻奋斗者的第二个家,成为更有温度的社区。
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