憬黎｜深度洞察消费者需求，满足新居全期待

　　憬黎公寓是锦江酒店(中国区)旗下的首个公寓品牌，源自法国卢浮酒店集团。延续高品质国际化基因，借力锦江全球创新中心GIC进行品牌本土化创新落地。依托“一中心三平台”资源优势，结合深厚酒店的经营经验，打造差异化竞争优势。

　　从客户角度来看，城市的外来人口，差旅人员都是憬黎公寓所关注的客群，他们可能是需要长租或短租一段时间的人、有可能是外来员工、也可能是企业高管。细分来讲，对长租公寓的打造最重要的是提供一种生活方式的选择，服务于对生活品位有追求的一群人，满足他们的生活主张、生活品位。另一方面，对长租公寓的打造，其实也是在生活配套上下功夫。比如一些高层或者商务人士，在事业发展的状态中可能会去到不同的地方出差，这种情况下，他们会希望获得的不仅是满足生活刚性休息需要的服务，还会希望得到一种生活的配套。

　　同时，通过产品的标准化打造为憬黎公寓的住客提供一个熟悉的生活情景，不管住客出发到哪个城市，都能入住到一个熟悉的地方，在不同城市的憬黎公寓里，甚至能看到一模一样的房间配置。

　　产品设计、共享区域打造上，憬黎融入情感联系。五大产品体验亮点，从居住、餐饮、服务、社群活动、智能配备等多重维度，全方位满足消费者24小时、多场景、多重身份的居住体验，满足消费者更高维度的情感述求，给予归属感，与消费者共情。同时，通过对品质和成本的把控，保证更多元盈利，更稳定收益。

　　空间设计上，憬黎在满足高品质租住生活的基础上，坚持将社区生活、邻里相处等体验融入设计，同时将空间消费与更多消费类型做捆绑，“以景促需”带动消费。憬黎坚信，无论是情感体验或圈层社交，都离不开一个人的生活方式。在“生活方式公寓”打造上，憬黎洞察24小时内公寓生活场景变换、住客在生活角色上的变化、生活情景、不同的行为习惯的差异，丰富公寓租住体验，满足消费者不同身份下对公寓体验的需求。不仅满足24h居住，憬黎更希望聚集年轻群体，实现更高维度的情感述求，给予归属感，与消费者进行精神层面的对话，产生长久的情感联系。

　　随着长租公寓市场需求的攀升，憬黎公寓以国际化视野，聚焦中高端市场，以多元化组合式的情景打造，为消费者提供一种令人向往的生活方式，满足消费者对新居的全期待。