碧家公寓积极推动各环节多维度科技植入
碧家公寓将持续从管理运营、租客体验等方面进行深化,推动简单智能设备到智能生活生态圈的演进,为全国租客带来更便捷舒适生活体验
无论是哪种层级的市场,都需要提升自身公寓体验感,满足租客居住需求,对于现有入住者来说,最影响体验感的莫过于以下几点:
安全存在隐患:公寓人员流动性较大,外来人员较多,传统的住户管理方式容易造成财产丢失。房内水、燃气、电情况复杂,容易产生失误,忘记关闭阀门……安全问题不容忽视。设备投诉率居高不下:门锁、家电等设备运行报修需求大,维修进度缓慢。设备损坏原因难以定位,责任划分难,维修费收费标准不统一,租客不愿承担,造成争执。


业务系统不完善:现有系统对于用户数据汇总和管理存在缺漏,如统计欠费户数、租期等,对于费用租户不认可,难以提供令租户满意的服务和改善整体长租运营。
租户满意度差:出现问题时,报修流程繁琐和业务混乱,过程缺乏闭环,导致用户感觉花钱没有享受到应有的服务,体验感较差。
当代都市年轻人急需一个安全舒适的住所,一个让他们毫无后顾之忧地追逐未来的空间。目前,碧家公寓在项目获取、建安工程、门店运营和租客入住等方面,多维度科技应用得以实现,让租客生活无忧,住得更加安心。在碧家公寓,智能科技贯穿其中,包括智慧安防、人脸识别、机器人测温仪器、密码门锁、线上缴费等,所有房源均可在线签约和付费,同时配备智能门锁和智能水电表管理,在前端、终端及运维端为全国租客营造出卓越居住体验,使得租客满意度持续攀升。

碧家公寓将持续从管理运营、租客体验等方面进行深化,推动简单智能设备到智能生活生态圈的演进,为全国租客带来更便捷舒适生活体验。
0
搜索

搜索