“救”在身边 | 新黄浦·筑梦城红十字应急救护员“持证上岗”

为进一步普及应急救护知识，掌握基本应急救护技能，强化社区工作人员对突发事件和意外伤害的应急意识和处置能力，7月12日，新黄浦·筑梦城在吴泾镇红十字会的大力支持下，特邀红十字应急救护培训师前来社区进行专项培训，社区运营及物业团队全员参与本次活动，积极响应“培训8万名持证应急救护员”这一2024年上海市为民办实事项目。

作为在保障性租赁住房行业率先组织开展该项活动的“先行者”，新黄浦·筑梦城社区运营及物业团队通过线上理论学习及考试环节、线下实操练习和考核环节，用心且投入地学习了红十字运动、心肺复苏、气道异物梗阻和创伤救护的理论知识和操作技能，最终全部通过考核成为初级救护员并获得红十字初级救护员电子证书。敢于施救，更懂得如何正确施救，“持证上岗”的社区运营官们将以专业知识和应用技能，让住户可以安心、放心、幸福地生活在社区里，同时增强“人人学急救，急救为人人”的社会氛围和社会责任感。

此次应急救护员培训课程，包含红十字运动与救护概论、心肺复苏（CPR）、自动体外除颤器（AED）、气道异物梗阻处理、创伤救护等。培训学时为8课时，分线上理论学习与线下实操培训各4课时。前期，社区运营及物业团队已全员通过“沪上急救”微信小程序注册登记，并自主完成线上课程及理论考试。

“双手掌根重叠，十指相扣，掌心翘起；双上肢伸直，上半身前倾，以髋关节为轴，用上半身的力量垂直向下按压……”线下实操培训现场，培训师就心肺复苏、AED使用、止血与包扎方法等部分逐一展开教学。在场所有学员认真对待，分组有序轮流操作，针对练习中出现的问题，主讲老师和助教老师手把手予以指导，对容易忽视的细节进行提醒，确保动作标准、力度到位。通过此次培训课程，学员们系统性地学习了急救知识，为未来可能面对的紧急情况，打下了扎实的理论与实操基础。

一直以来，新黄浦·筑梦城秉承着让新市民、青年人“住有所居、居有所安”的初心使命。这里的“安”，不仅代表安全，更包括安心。例如，早在开业之际，社区就已在接待中心安装自动体外除颤器（AED），同步培训一线工作人员了解该设备的操作方式。而在日常运营过程中，社区运营官时刻关注住户的需求、聆听住户的反馈，主动开辟了“医疗应急保障角”，配有担架、拐杖、轮椅、医药箱等爱心用品，供住户借用或相关人员遇紧急情况时使用，种种举措获得了住户一致的认可和肯定。

面对两大社区数千人的居住人口，社区运营及物业团队不断精进服务意识和服务水平，在持续的观察和实践中做出分析、总结和提升，以提供更专业、更及时、更暖心的居住服务及生活体验。新黄浦·筑梦城社区运营官全员持“双证”上岗：在住房租赁业务素养方面，全员持有上海市住房租赁和房地产经纪从业证，让住户感受到高效、细致、全方位的入住办理和运营管理服务；在守护住户居家安全方面，全员持有红十字救护员证（初级），始终牢记“以人为本，生命至上”的核心理念，致力于为每一名住户的生命安全保驾护航。

如您在入住期间遇到任何安全问题或紧急情况，请立即联系接待中心或社区运营官，我们将尽快响应并给予及时的帮助。