智慧比智能更高级，酒店是人的体验，不是信息技术就可以满足的，过分强调智慧化会让旅游体验发生异化。
2015年，全球各地的酒店正出现一股“服务智能化”趋势，它们使用包括智能设备在内的新技术来提高服务效率和个性化程度，借此吸引客人。
每款清洁设备在技术、品质、性能上都有差异，它能帮助酒店清洁人员在最短的时间内做好酒店地面的清洁工作，不但效率高，而且节省人力。
让酒店能耗降低，提高酒店整体的智能化水平给客人科技及人性化的体验，提高酒店员工工作效率、减少人员配置都是酒店智能化的根本出发点。
创建有效的搜索引擎优化策略不是酒店建设多语言网站的唯一目的，重要的是该举措能帮助酒店挖掘新市场，扩大顾客基数，实现收益最大化。
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