涉足不深 阿里缘何推出“未来酒店”

　　日前，阿里旅行联合首旅酒店集团、石基信息创立联合公司，大动作将矛头直指未来酒店业，如此一来，大众视野瞬间聚焦到酒店行业。阿里出手想必是看重了酒店业发展新星，当然这颗新星绝非一家前景大好的酒店而已。

　　据观察， 阿里此举并非偶然而是谋划已久，早在去年5月，阿里云与石基信息联合，面向酒店餐饮行业推出开放云平台服务即所谓的“酒店云”。在宣布之日，如今的联合公司成员首旅酒店便高调加入。时隔一年多，三方合作继续升级，合力布局国内主要城市单体酒店市场。

　　据悉，新挂牌的未来酒店公司以酒店智慧云体系、互联网金融等方式为亮点，计划在两年内完成上千家国内主要城市单体酒店的改造。酒店智慧云体系我们单纯的将其称之为酒店云，这体系背后包含了云PMS、云端收益管理系统、云客户服务系统(CRM)、云营销系统等一系列相关的云计算服务。其中对于酒店行业的一大福利就是云PMS是免费提供给单体酒店的。

　　“互联网+”时代的到来,各行各业在走上信息化转型之路时势必会依赖大数据、云计算等新兴技术，酒店业亦不例外，并且这些技术革新将为酒店业带来极大利益。酒店云就是行业中的锦囊妙计，在云计算与大数据的强大处理能力可以为用户提供个性化服务，精准推送信息，以及简化支付、预定流程。酒店在运营时可大力提升前台服务、餐饮提供、销售业绩、客户维护等方面效率与成绩。得益于此，酒店有了云平台，IT的运维成本将降低一半，这无疑为酒店增加了竞争力，这便可以解释阿里他们未来酒店计划中，酒店智慧云体系何以占据主导。阿里云业务总经理陈金培曾大胆表示，“预计未来3到5年内所有酒店后台系统都将运行在云计算上。”

　　云计算的便利不言而喻，“云+酒店”的概念早已兴起，国内运营云计算的企业不少，看中酒店业这块肥肉的也不少。之前微移软云推出旗下微酒店专门针对酒店行业，拓展酒店互联网研发产品。再例如美团云为酒店提供PMS系统部署，美团云在数据中心公网入口部署有防DDos攻击、漏洞扫描、黑洞等安全和监控多个功能模块，预订、入住、结账等业务请求通经由负载均衡服务转发到多台PMS应用服务器中，PMS应用服务器处理业务请求，并将结果写入后端的云端MySQL(MySQL RDS)业务数据库。骏怡集团的“云酒店”概念，通过尚客优自主研究的手机住酒店平台及云PMS技术对接，实现加盟店线上品牌推广及线下的酒店数字化运营。

　　如今越来越多酒店通过迅速崛起的云计算技术进行酒店管理，系统化提高酒店管理效率，降低酒店运营成本，提升酒店营收。在几年前，云计算对于酒店行业来说只是新鲜科技产物，似乎对于行业的吸引力并不太高，而随着云计算技术发展日益成熟，据统计，到目前有80%以上的酒店在选择酒店管理系统时青睐云计算产品。如此看来，这在一定程度上将实现阿里云业务总经理陈金培早前的预言。相信有了阿里和酒店业翘楚的联合推动，“云+酒店”模式将更为广泛发展。