小度酒店业务受邀亮相 2025 迈点文旅节，以全场景 AI 赋能酒店行业智能化升级

2025迈点文旅节暨最佳东方人才周将于11月20日在杭州大会展中心盛大启幕。作为酒店 AI 服务领域的绝对领军者，小度科技已正式确认受邀参会，携其深耕 8 年打造的 “宾客体验 - 运营管理 - 后勤保障” 全链路 AI 解决方案，与文旅行业同仁共探智能化时代下酒店服务升级、效率革新与体验创新的核心路径，为旅居产业高质量发展注入 AI 新动能。

在 “智能化 + 体验化” 双轮驱动的文旅新时代，酒店作为核心旅居载体，正面临从 “基础服务供给” 向 “个性化体验创造”、从 “人力密集运营” 向 “技术降本增效” 的关键转型。新一代旅客对 “无需等待、主动适配” 的智能服务需求显著提升，而酒店则亟需打破传统运营边界 —— 小度凭借先发优势与持续技术深耕，已成为推动行业 AI 化转型的核心力量。

从行业领先性来看，小度酒店业务的 “绝对优势” 体现在数据与技术的双重壁垒：截至 2025 年10月，其 AI 解决方案已服务全球超230万间酒店客房，合作覆盖洲际酒店集团、首旅如家、亚朵、凯悦等国内外知名酒店集团。技术层面，搭载全球首个“AI原生操作系统” 小度灵机OS，通过AI洗衣房、智能酒店知识库、周边景点美食推荐等功能，提升客房内的细节体验；同时完成与酒店 PMS 管理系统、客房控制系统、能耗监测系统的深度打通，实现酒店运营全链路数据流转。

小度始终以酒店行业实际需求为核心，拒绝 “技术堆砌” 的表面创新，而是持续投入资源打磨 “能落地、真有用” 的解决方案：早期从 “语音控制客房灯控、电视” 的单一功能切入，逐步迭代出覆盖多场景的服务体系，如今，小度已构建起覆盖酒店全场景的 AI 服务生态，真正实现 “从宾客入住到离店、从前端服务到后端管理” 的全流程赋能。

本次迈点文旅节期间，小度将在展会现场打造 “酒店 AI 全场景体验区”，让参会者亲身感受通过语音控设备、呼叫全流程服务以及拥有贴心AI小助理的智能旅居流程；作为酒店智能化转型的标杆，小度的参展既体现了本届迈点文旅节对 “技术赋能文旅” 的高度重视，也将为参会者带来 “AI 与酒店深度融合” 的全新启发。2025迈点文旅节暨最佳东方人才周是由迈点、最佳东方、先之教育、乔邦猎头联合新华网等多家权威机构共同呈现，预计将吸引约6000位国内外政府代表、文旅企业、景区、酒店、投资、产业链等高管精英齐聚杭州，共筑文旅“人货场”资源的超级链接平台。

作为行业重要风向标，盛会内容涵盖国际旅游、县域农文旅、景区发展、酒店运营、人力资源、招商引资、供应链采购等等重点领域，由近20场文旅论坛、系列闭门会、荣耀表彰、精品展会、项目考察、人力招聘等多元形式构成，致力于推动文旅产业实现质量并举的持续跃迁。

小度期待与更多文旅企业、酒店品牌达成深度协同，共同推动酒店行业从 “传统旅居” 迈向 “全场景智能旅居” 的新时代，为全球旅客创造更便捷、更温暖的入住体验。2025迈点文旅节暨最佳东方人才周大幕将启，这场汇聚行业智慧的盛会，必将为参与各方带来新的启发、合作与成长机遇。