专访LG商用洗烘：2026 Hotel &Shop Plus上海国际酒店及商业空间博览会优质企业报道

2026年3月31日-4月3日，由中国旅游饭店业协会、中国百货商业协会、中国照明电器协会、住建部•建筑文化中心、ISSA国际清洁卫生行业协会、上海博华国际展览有限公司联合主办的Hotel&ShopPlus上海国际酒店及商业空间、办公及公共空间博览会系列展——上海国际酒店工程设计与用品博览会将在上海新国际博览中心•浦东举办。博览会已在酒店及商业空间领域深耕30余载，旨在打造酒店、商业空间筹建与运营的一站式采购平台。在原有"Hotel+Shop"双核心生态圈中，继续扩容提升，增拓"Office&Public"办公及公共空间领域，焕新升级为"H-S-O-P"大格局，加速纵向深挖、横向拓展，整合酒店、商业零售、办公和公共空间等产业业态，为行业提供一个更加全面和连贯的多元大平台！

展会21万平米再度集结卫浴及整体解决方案、陶瓷、地面材料、整装定制及工程设计、墙体材料工程设计、酒店品牌加盟、智慧酒店、智慧办公、照明及智能控制、遮阳材料、酒店用品布草及制服、商业空间、店铺装饰、办公及公共空间等筹建与运营领域的行业头部品牌联袂呈现，展示更为丰富的展品品类；通过组织90+场专业论坛，10余场特展及比赛，联动酒店管理集团、地产开发商、文旅规划企业、投资加盟商等终端买家资源，帮助供需双方实现高效资源匹配，进一步促进行业的交流、合作与发展，成为链接全球酒店及商业空间领域的重要纽带。每年3月与您相约上海新国际博览中心 • 浦东！不见不散！

博览会合作媒体对优秀企业进行了采访报道：

公司：LG商用洗烘

受访人职位及名字：林颖/总经理

展位号：E5G01

1. 您所处行业的发展状态是怎么样的，目前的定位与特点？

在我看来，当前的酒店及商业空间行业正处于一个从增量扩张向存量深耕转型的关键期。虽然我们常听到内卷这个词，但在我看来，这其实是行业走向成熟和理性的标志。对于运营方来说，成本控制和用户体验不再是选择题，而是必答题。

在这样的背景下，LG商用洗烘的定位非常清晰：我们不仅是设备的提供商，更是 “酒店运营效率的提升者”和“住客隐性体验的设计师” 。

我们的核心特点在于“B2B思维，B2C体验” 。我们将LG在家电领域积累的AI智能、极致能效和耐用性，转化为商用解决方案。我们敏锐地察觉到，越来越多的住客，特别是年轻一代，将“酒店自助洗衣房”视为一家酒店的“标配”甚至“顶配”设施 。因此，我们致力于通过大容量、高效率、智能化的产品，帮助酒店在有限的公共空间内，创造出能够直接提升住客满意度和复购率的服务价值，同时通过节能技术降低酒店的长期运营成本。

2. 目前主要和哪些酒店保持合作？

我们很荣幸能与国内头部的酒店集团建立长期稳定的合作关系，包括锦江酒店集团、华住集团、亚朵集团等。这些合作伙伴对品质的高要求，促使我们不断优化产品。此外，我们也服务于众多寻求差异化体验的精品酒店和区域性标杆酒店。他们选择了LG的商用解决方案来升级其客房洗衣设施，以满足其高端客群的需求。

我们的合作模式从单一设备供应升级为全流程洗衣房定制，涵盖空间规划、设备选型、安装调试、运维服务等一体化解决方案，助力酒店提升核心服务竞争力。

3. 贵公司是如何保持创新想法，有什么诀窍？.

如果非要说有诀窍，那可能是我们不为了创新而创新。LG的创新逻辑始终是基于对业主真实使用场景的洞察。

我们创新只解决三个核心问题：

第一，帮业主省钱。比如我们主推的一小时洗烘，初衷就是为了让酒店每个月的水电账单降下来。相比传统设备，它能帮助业主节省30%以上的能耗。

第二，帮业主省心。针对行业管理难的问题，我们让设备学会自己思考。AI智能感应烘干，减少洗烘能源损耗，提高洗烘流转率；同时通过手机端即可远程巡检、监控能耗，让业主不用蹲守洗衣房，也能对运营数据了如指掌。

第三，帮业主赚口碑。洗衣房现在是客人点评的高频触点。我们做的连通电视系统、洗衣完成手机提醒等功能，就是为了解决客人怕等、怕丢的焦虑。客人多给一个好评、多住一晚，最终受益的就是业主。

所以，我们的创新诀窍就是务实——业主关心的每一分成本和每一条好评，都是我们创新的方向。

4. 这次参展带来了哪些主推产品，可作详细介绍（可配图）？

本次展会LG商用洗烘聚焦高效智能、绿色节能、空间友好三大方向，主推三大核心产品，覆盖全场景需求：

5. 贵司的产品和酒店及其他商业业态上有哪些应用优势？

我们的核心优势可以概括为三点：稳定耐用、智慧互联、绿色节能。

在酒店场景，我们直击业主痛点：

稳定耐用：LG专业洗烘采用DD变频直驱电机，取消传统皮带传动结构，直接驱动内筒，运行更平稳，显著降低零部件磨损和故障率，减少设备维护频次与费用。经实验室严格测试验证，设备支持2万次以上无故障运行，使用寿命至少10年。更长的设备生命周期，意味着更低的年均折旧与维护成本，为洗衣房的长期稳定运营提供可靠保障。

智慧互联：设备开放API接口，支持与电视机、APP、小程序及PMS管理系统无缝对接。用户可随时查看洗衣房设备空闲状态、洗衣进度，并收取衣提醒，提升洗衣体验；管理人员可在后台远程监控设备运行情况、能耗数据等，实现预防性维护，减少洗衣房巡检人力，有效避免非计划停机带来的运营中断与损失。

绿色节能：我们采用AI感应烘干技术，内置高精度湿度传感器，真正做到“衣干即停”，相比传统烘干设备节能30%以上，同时通过优化的喷淋水流系统和稳定的变频直驱电机，在保障洗涤效果的同时，将洗涤时间缩短约30%，实现“洗+烘”全流程仅需1小时。大幅降低酒店电费支出，直接提升利润空间。

我们的商用设备凭借出色的稳定性和低故障率，配合智能支付系统，为投资者创造了稳定的收益模型，据测算，相比使用非专业洗烘设备，一台LG商用洗烘设备每年可为酒店节省电费约8000-12000元，如果是一家配备多台设备的中大型酒店，全年仅能耗一项就能节省数万元，相当于为酒店增加了同等金额的纯利润。