最值得期待接待企业:京西宾馆和御仙都皇家菜博物馆
2015年4月21-23日,在北京举办的第四届中国饭店产业发展大会暨中国饭店文化节期间举行。中国会议接待地标饭店——京西宾馆和御仙都皇家菜博物馆成为主接待企业。
看了文化节的精彩内容,再让我们认识一下本届中国饭店文化节的主场地吧。
中国会议接待地标饭店——京西宾馆
1月8日上午,中国饭店协会韩明会长、陈新华常务副会长前赴中国会议接待地标饭店——京西宾馆进行调研,中国饭店协会常务理事刘存水局长、王敬东副局长陪同座谈和考察。韩明会长对京西宾馆的体验式、个性化、特色化服务以及一流的会议设施、员工的军队式培训与管理给予了充分肯定。
京西宾馆始建于1959年,拥有1034间客房,67个大小不同的会议室,最大会议室能容纳1300人,是国家、军队高级领导接待,中央军委、国务院举行高规格大型重要会议的场所。不仅承接历年人大、政协预备会和党中央全会,还是会议期间军委代表驻地,以及一些地方高层领导到京的指定驻地,其管理级别与中南海和人民大会堂同级。历史上重要的十一届三中全会、十八届三中全会、四中全会等活动均在此举行。被外届誉为“中国会议接待地标”、“一个饭店牵动世界”、中国最“安全”的宾馆、中国会场之冠等。
作为这样特殊的宾馆如何才能做好管理和保障?
最具特色个性化服务,打造“家”的感觉。虽然宾馆设备设施看上去很传统和简单,但只要做过一次领导接待,宾馆都能会建立其生活习惯档案,细微到房间里每一个杯子摆放顺序、床上用品的安排、饮食习惯以及会议座位的安排等。通过细致入微的管理,让重要客人入住以后能感觉到温馨、轻松和熟悉。
最严密的安保措施,从未出现过泄密事件。京西宾馆保卫严密,安全措施极其严格。在重要部位、重要现场实行干部定岗定位,严格门卫、验证和会客制度。还建成集执勤监视、防护拦阻、自卫反击、通信报警和执勤管理5大系统为一体的执勤设施体系。各会议室还专门配备一系列保密设施,如屏蔽无线电信号,外置专门的手机储柜等,保证会议内容绝对不会外泄。
最系统的餐饮管理,保障饮食安全。京西宾馆餐饮所用食材及调味料由指定基地提供,一直坚持视频监视24小时留样化验制度,特别是生冷食品化验后才许食用,餐具、小毛巾等双消毒,服务员也不定期抽查个人卫生。宾馆厨师团队精于各大菜系经典菜品的传统烹调技法,中餐能提供热菜不少于14种,凉菜12种,主食18种,而且能保证3天不会重样,还提供软食席、素食席、忌糖席等多种选择。另外高效率的服务团队,能够在短时间完成数百人用餐人数变化的应急。
最严格服务培训,保证服务品质与安全性。京西宾馆的服务员都必须进行2个月以上的岗前军训,半年试用期才可入。此外宾馆服务员也被要求充当安全员角色。楼层24小时值班,进行安全巡逻。宾馆设有专业电话管理人员,多为通讯女兵,她们一般都会十几种方言。
御仙都皇家菜博物馆——品鉴宫廷美食 传承文化底蕴
4月22日,中国味道品鉴交流会将在此举办。
御仙都皇家菜博物馆,投资1.5亿元,1.5万平米,大型单体高档餐厅,以文化餐饮为特色深耕北京市场,2014年人均消费下降40%,营业额却提升了37.8%,利润同比增长23.6%。作为北京高档餐饮转型成功典范,已被中央电视台、美国广播公司等120家中外媒体先后采访报道。
四季青桥西南,有一处恢宏大气、满清风格的建筑,这便是御仙都。几根高高立柱撑起宽阔的门廊,入门便是满清“格格”清脆的迎宾声,迎面的亭台桥榭让人仿佛置身于数百年前的大清朝。
它以“企业转型升级”为核心,以“饮食与文化契合”为引擎,运用“博物馆在饭店中,饭店在博物馆中”这个平台,谋求皇家菜“古取自于民、今返还于民”、向世人展现中华饮食优秀传统文化的风采魅力,总面积1.5万余平方米,形成一馆三区、三位一体的格局。
文化展示区:上下两层,占地1500平方米,分三大部分布展中国皇家菜文化。整个展区以大量文字图片和文物、实境、菜模等陈列,辅以声光电高新技术,呈现恢宏立体场景,引导民众在皇家菜历史长廊中穿越,一览源远流长、博大精深、美轮美奂的中国皇家菜文化,探究古代中国皇家养生秘笈,树立现代文明饮食理念。
互动体验区:拥有高品位的文化环境、超大型的宴会场所和新颖的厅房包间。依托皇家菜博物馆深度挖掘清宫底档,针对不同消费群体先后开发皇家八大碗、满汉全席、皇家国宴系列,体验以皇家礼仪为特色的中国服务。
活态观光区:创新打造的宾客可视频和实地观摩的现代化厨房体系。秉承开放透明、科学合理、清洁无菌、低碳节能的原则,初步实现由不可见向全透明、由粗放式向精细化、由劳力密集型向科技密集型转变。
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