会议市场“新常态”下酒店的加法和减法
会议市场新常态下,酒店做好加法和减法,对于提高酒店的场地利用率,增加酒店营收至关重要。
今年11月发布的《2014年中国会议统计分析报告》显示,中国的会议市场正步入“新常态”。在这种形势下,酒店作为会议举办的主要场所,做好相应的加减法至关重要。

会场租金做“减法”,弹性价格适应不同会议团体需求
我国主要类型会议的会均消费排序为社团会议、政府会议、企业会议和事业单位会议。企业会议目前占据我国会议市场近70%。社团会议市场5年来的发展呈现马鞍形,社团机构“松绑”后社团会议增加的趋势,2014年的社团会议所占比例比2013年增长了16.3%。而使用公款举办的政府机构的会议一直处于逐年递减的态势,从2010年17.1%减少到2014年的7.7%,下降了10%。
在供给市场下,原有的集中政务消费的产品供给上发生了转变,星级酒店在政府会议下降后果的承担上是最重的。对此,海航酒店集团旗下海南新国宾馆总经理王毅先生认为,酒店应该根据市场的需求迅速转变会议销售模式,根据不同会议团体的需求,制定弹性的总体价格,如果酒店还保持原有的会议室场租,那么会很容易流失大部分会议团体。
目前我国举办会议的主要消费有三项,即住宿费、餐饮费和会场费,这三项消费占到一个会议全部消费的70%以上。中国会议酒店联盟常务副会长武少源表示,“住宿费最多,其次是餐饮费,消费最少的是会场费。”大部分的社团会议用餐和住宿需求比较高,虽然会场费用降低了,但餐饮的和客房的收入却在会议期间得到了增加。
传统形式做“减法”,会议拓展形式做“加法”
传统的商务会议,西装革履,正襟危坐,面对四面墙的会议已是索然无味,海南新国宾馆针对现在会议市场的需求并结合酒店自身环境特点,推出了影院视听享受、户外果岭草地训练、海边沙滩团队拓展等多元化会议拓展形式,打破传统会议思路。

海航酒店集团旗下的三亚唐拉雅秀酒店、海南新国宾馆等酒店都毗邻海边,还配备游泳池,利用场地优势,在沙滩上开展户外拓展训练,在泳池可以开展一些水上篮球、游泳比赛等互动活动,在会议举办之余还能增加彼此之前的熟悉度和紧密度,给参会嘉宾留下比较深刻的印象,下次选择的这家酒店的机率也会提高。“告别传统的都市会议,在大自然中开启新会议之旅”,王毅先生提议。
“+目的地”酒店延伸产品多样重组做“加法”
很多酒店都是位于旅游资源比较丰富的目的地,但往往忽略的周边资源的整合,产品提供比较单一。王毅先生指出,政府会议消费减少了,会议市场出现了新变化,打包销售的一站式组合服务成为了主流。如果整合周边资源推出住房套餐,比如:“酒店+景区”,“酒店+娱乐”,“酒店+高尔夫”“酒店+健身养生”等“酒店+”产品,能赢得宾客的青睐。东莞唐拉雅秀酒店周边的棕榈谷水城、虎英郊野公园和高尔夫球场,来此处办会的人宛如进入天然氧吧,而毗邻海口西海岸高尔夫球场的海南新国宾馆,今年淡季推出酒店+高尔夫“蓝天高尔夫”“氧生之旅”等套餐,特色景区资源为一站式组合服务提升了价值。海航
中国旅游协会秘书长刘士军表示,酒店价值的产生体现在两部分:传播和交易。其核心是抢占用户时间,拉近与用户的距离,提高营销效率。在市场供需关系发生转变的形式下,酒店在充分发挥自身优势的情况下,积极求变,正是为了迎合用户的需求,优先抢占市场。产业带动消费,消费拉动经济,在会议市场结构调整并步入新常态、互联网正颠覆传统酒店经营思维的当下,酒店长板加长、精益求精,探索对应的“加法”和“减法”,是生存的关键所在。
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