Lawrence Lee：希尔顿如何变流才为留才

希尔顿酒店集团大中华区及蒙古人力资源副总裁Lawrence Lee

　　(迈点网 亚彧)2012年3月9日，由中国酒店餐饮业第一招聘品牌——最佳东方主办的最佳东方人力资源高峰论坛暨酒店餐饮业最具吸引力雇主颁奖盛典在杭州西溪喜来登度假酒店盛大开幕。

　　希尔顿酒店集团大中华区及蒙古人力资源副总裁Lawrence Lee以“希尔顿集团如何变流才为留才”为主题发表了精彩而生动的演讲。

　　Lawrence Lee首先分析了年轻一代的特点，他指出“年轻一代是酒店的潜在员工，也是酒店未来人才的主要来源。酒店要根据管理对象的新特点，适时转变管理理念，探索新的管理方法”。

　　Lawrence Lee表示，酒店一定要十分关注年轻一代的价值观变化，不管是酒店招聘，还是对酒店进行规划设计，一定要注意年轻一代的新特点，把这些元素融入其中。

　　Lawrence Lee强调，酒店要把企业文化打造放在首位，以企业文化吸引年轻一代人才。尤其要特别重视培养员工在工作中的参与度与忠诚度。因为年轻一代人才不仅仅希望参与到工作中，更希望与上司、同事形成一种密切关系。

　　“希尔顿的文化是esprit，注重人的发展，为员工提供良好的工作环境和工作发展的机会。”Lawrence Lee表示，希尔顿的留才计划是一个整体系统，涵盖招聘、薪资、培训等环节。正因为希尔顿独特的企业文化所在，希尔顿的人才流动率非常低，因为希尔顿的员工在酒店内部能找到自身发展的机会。

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