快乐视界曲人彦：科技诠释服务

快乐视界曲人彦：科技诠释服务

　　(迈点网 亚彧)4月12日下午，由酒店行业最专业的新媒体平台—迈点网主办的第二届中国酒店业新技术研讨会在杭州举办。青岛快乐视界数字传媒有限公司总经理助理曲人彦以“科技诠释服务”为主题进行了精彩分享，向大家介绍了在酒店智能化趋势下，新一代客房多媒体“智慧e房”所带来的卓越体验。

　　她首先对业内智能化酒店的三个发展趋势进行了分享：即为酒店管理者、决策者提供可以精准获取酒店经营各个环节情况的信息技术; 针对酒店经营，提供可节省运营成本、提高运营质量及管理效率的信息化管理和控制技术;提供直接面向宾客的信息化服务。随即，针对后面两个趋势提出了“智慧e房”对提升酒店运营及满足客人信息化需求而做出的解决方案。

　　据她介绍，集多项专利于一身的“智慧e房”系统，是快乐视界为满足酒店智能化需求而量身打造的客房多媒体，首创采用“云计算”技术，与安卓平台对接，将客房电视转变成高清、智能、互动的智慧酒店服务平台。

　　在线点餐、特产销售、信息发布等为酒店开拓了新营销平台;免费升级客房无线网络环境为酒店省却巨大成本;数字多媒体形式的推广替代纸质印刷品，倡导绿色环保理念;“智慧e房”特有的定制开发服务为酒店智能化提供了无限的延伸和可能;针对新建酒店或酒店老旧电视更换升级，快乐视界将“智慧e房”客房终端“云-PC”完美集成于电视内部，开发出酒店专用智能电视——Happy TV,，安装更便捷，运行更稳定。

　　接下来她针对如何提升酒店信息化服务也做出详细的解决方案。个性化信息展示如私属欢迎界面、节假日祝福、人性化酒店信息呈现等让客人尊享数字客房服务;免费wifi畅游、高清正版点播、Windows&Android双系统电脑运用等信息化服务满足酒店客人商务、娱乐、休闲的服务需求;点餐、退房、留言、租车洗衣预订等互动服务让客房服务变得更便捷、更高效;另外，智能房控、电子猫眼、内置扬声、视频直播、云-PAD等尊享服务更是将高端信息化服务诠释地淋漓尽致。

　　最后，曲人彦女士提出：酒店以服务为核心，盈利是酒店运营的根本，如何利用智能、互动的云技术来诠释客人对于新奇、舒适和享受的客房诉求，是酒店运营者和决策者需要面临的问题，而这也正是全球首家“云计算”客房多媒体系统“智慧e房”的价值所在。