山寨酒店横行 全球连锁酒店借助法律维权

　　五一假期到了，你给自己和家人准备了精彩旅行和豪华酒店?千万记得订酒店的时候眼睛睁大一点，也许不用《纽约时报》这篇文章，你早已经知道豪华酒店也有山寨的：

　　位于阳澄的“半岛酒店”，这是那个以劳斯莱斯车队著名的五星酒店半岛集团的一部分吗?在“皇朝万豪酒店”(Marvelot Hotel)，你能累积万豪酒店(Marriott Hotel)的积分吗?中国的海悦酒店(Haiyatt Hotel)是凯悦酒店(Hyatt Hotel)旗下的品牌酒店吗?答案是No，No，还是No。

　　这些酒店的共同特点是跟国外知名酒店品牌“够像”，对此一些研究者也早已见怪不怪：

　　奥美中国的首席知识官库纳尔•森哈说，西方品牌一般被认为比其中国同行拥有更高的品质，所以给产品起一个类似西方品牌的名字很有价值，无论这是一瓶洗发水还是一间酒店。不过虽然都疑似盗版，但细分起来，盗版还可以分为两种。第一种是在自己酒店名字里嵌入外国知名酒店的名字，半岛酒店是这类盗版的主要受害者：

　　|“半岛”在中国是一个非常流行的酒店名字——那怕酒店其实深处内陆。这其中包括阳澄半岛酒店、国宾半岛酒店、成都半岛酒店总府店，它们没有一个与那个全球连锁的高端酒店品牌有关……在上海，“恒升半岛国际酒店”距离真正的上海半岛酒店只有10分钟脚程。

　　还有一种“山寨”方法似乎是专门针对外国顾客的：海悦(Haiyatt)和凯悦(Hyatt)对外国人的困扰远远超过汉语使用者。常来中国旅行的西雅图地产经纪人陈伟军(音)说，“因为Haiyatt和Hyatt挺读起来很像，英语使用者可能会弄混，不过汉语中，它们的读音和书写区别都很大。”

　　分不清Haiyatt、Hyatt的人并不是最不幸的，两个名字好歹还有一个字母不一样。与之相比，英国萨沃伊酒店(Savoy Hotel)更惨，这家接待过爱德华七世、卓别林、杜鲁门、玛丽莲•梦露、亨弗莱•鲍嘉、伊丽莎白•泰勒等名人的豪华饭店发现，自己在中国兰州有了一个双胞胎弟弟。

　　兰州的Savoy酒店是一个商务酒店，有788间客房，与位于伦敦十九世纪建成的标志性Savoy酒店没有一点相同之处。不过，现在兰州四方酒店已更名为兰州长信国际酒店，英文名称也随之改变了。好在Savoy不是连锁酒店品牌，在全球本就没有啥分店，大部分顾客应该不会中招。不过对于万豪、凯悦这样的全球连锁酒店，麻烦就更大一些。

　　当些连锁品牌在中国进行更深度的扩张时，他们发现他们是在与自己的替身竞争。凯悦的企业传播部副总裁科恩表示，公司对待“这个问题非常重视，”并且已经运用中国的法律渠道，对付那些使用可能造成困扰的名称的酒店运营者。

　　不过，半岛酒店倒是对顾客很有信心：“我们的确在采取措施保护我们的品牌”，香港半岛酒店企业传播部总监希安•格里菲斯表示，“但是我们同样也感到，我们的目标顾客都拥有足够的洞察力，分清半岛品牌的酒店和山寨酒店。”您要是连山寨品牌都看不出来，就用不着住豪华酒店啦——这句潜台词，酒店业者估计是不敢说出来的。

　　原文参考：

　　Welcome to the Haiyatt. In China, It’s Not the Hotel It Sounds Like.(原载于纽约时报网站，作者：Julie Weed)