住酒店被蜈蚣咬伤 酒店赔偿近千元

　　上海的徐先生及爱人前往某景区欢度周末，谁料“喜剧”变“悲剧”，徐太太被下榻酒店内的蜈蚣咬伤。徐先生便向酒店索赔医药费、误工费等，但酒店只肯赔偿千元，徐先生便向消协进行了投诉，结果自己的主张得到了支持。

　　被蜈蚣咬伤的徐太太因送医及时，现已无大碍。事后，徐先生据理力争要求酒店退还房费，赔偿医药费和误工费，但酒店只肯赔偿1000元。无奈之下徐先生致电12315消费者申诉举报受理中心申诉维权。

　　消协工作人员了解情况后，对酒店方面指出，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》：作为消费者，在购买、使用商品和接受服务时理应享有人身、财产安全不受损害的权利;而作为经营者，也应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。尤其在该法第三章第十八条明确规定了：“宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者，应当对消费者尽到安全保障义务。”

　　很快，酒店方知道自己不在理，于退房当日就与徐先生协商处理完事。酒店免去徐先生住宿费950元，并赔偿徐太太医药费、误工费970元。