株洲38家星级旅游酒店通过星级复核评审

　　11月1日至30日，株洲市旅游部门会同省旅游星级饭店评定委员会对全市38家星级旅游酒店进行了星级复核。复核过程中，星评员、酒店内检员按照新版国家星级标准，通过暗访、明访，重点对酒店的经营管理与服务质量、文明接待硬软件设施、酒店安全制度和应急机制、节能减排工作等进行核查。

　　核查中发现，部分酒店存在设施设备改造不及时、服务细节存瑕疵等问题。核查组召集各酒店中层管理人员参加了复核通报会议，就访查情况进行了通报讲评，并要求各星级酒店始终坚持星级标准，做好文明、优质接待工作。