互联网思维下酒店智能互动电视的优势分析

　　以乐视、小米、阿里巴巴和爱奇艺为首的互联网公司和TCL、创维等传统的电视厂商绝对认同电视将成为智能家居入口的定论，打响了客厅保卫战。站在引领家居生活位置上的酒店却并没有采取相同措施，酒店客房电视地位愈加尴尬。

　　互联网思维是要求把产品和服务做到极致。在没有比家庭智能电视体验更好的酒店电视出现之前，酒店奉行宁缺毋滥。但酒店不可能永远忍受被湮没在智能化的浪潮下，香港半岛酒店开始用平板电脑替代电视本应实现的功能和作用，那么问题来了，不是每个酒店都如香港半岛酒店般财大气粗，也不是每个酒店的客人都像该酒店的客人那样素质高——平板耗电量大且易碎。

　　不过可喜的是，这种局面就要被终结了。国内一家公司近期推出“智慧e房”酒店智能互动电视，期待以客房电视为中心，打造一个完整的智慧酒店生态。

　　优势一：多样化的解决方案

　　“智慧e房”酒店智能互动电视有基于安卓平台研发的操作系统“智慧e房”OS，这个特性决定了它可以给酒店提供更加多样化的解决方案。

　　目前，“智慧e房”与海尔、海信、飞利浦、三星、创维、索尼等国内外一线电视厂商进行合作，为酒店特别是新建酒店提供了“硬件+软件”的解决方案。硬件的电视品牌、型号可以根据酒店的需求进行选择。

　　而针对暂时不想更换客房电视的酒店，“智慧e房”OS一方面可以直接植入到智能电视中，另一方面可以植入到电视盒子中，再把盒子搭载到酒店客房普通电视上。

　　优势二：丰富的娱乐内容

　　千禧一代的客人对客房娱乐的要求越来越高，据OTA发布的口碑数据显示，高达百分之六十的客人对客房娱乐功能表示不满。“智慧e房”酒店智能互动电视有海量的电影、游戏和视频等内容，可以完全满足互联网时代客人对酒店客房娱乐的要求。最新的1080P电影将客房变成mini影院;根据入住客人年龄、性别和喜好而量身打造的游戏平台可以让客人重新感受到坐在电视机前玩游戏的时代;多种风格的音乐、曲目、MV以及演唱会让客人尽享视听盛筵。

　　优势三：绝佳的交互体验

　　“智慧e房”酒店智能互动电视将带给酒店和客人绝佳的交互体验。人性化的个性设置和使用习惯记录，让客人在再次入住时感受到“回家”的感觉。无论客人点餐服务还是客房服务，或者预订spa，电视将即刻把信息传递到相关酒店人的移动端或PC端，让酒店更加迅速的响应客人的需求，节约酒店的人力资源成本。

　　优势四：酒店生态理念的构建

　　“智慧e房”酒店智能互动电视除了要打造一个互联网时代绝佳使用体验的客房电视外，还计划以客房电视作为酒店智能化终端，搭建起一个完整的智慧酒店生态。无论是作为“驿站”还是旅行目的地，吃、睡、娱乐、办公是酒店不会改变的基本功能。“智慧e房”酒店智能互动电视围绕着酒店的四大功能，以智能化为酒店打造餐饮生态、睡眠生态、娱乐生态和事务生态。

　　例如睡眠生态，“智慧e房”酒店智能互动电视将通过“房控+助眠音乐+客房服务+催眠大师”帮助商旅途中疲惫的客人入眠。当客人把房态调整到睡眠模式，窗帘将自动关闭，灯光也会越来越柔和。电视将播放客人所喜爱的轻柔助眠音乐，如果客人有睡前饮用牛奶的习惯，点击客房服务即可。如果在这种情况下客人还是难以入睡，那么“催眠大师”可能会有帮助。一晚的安眠之后，客人将会享受到“房控+音乐+场景”的叫醒方式。

　　当然，在大数据和云平台的支持下，未来酒店智能互动电视将凸显更多的优势。