多元化旅行方式下，怎样的酒店客房最受欢迎

　　旅行方式愈加多元化。根据益普索市场研究的《2015中国奢华品报告》，在经济下行年份，目前对于中国消费者而言，旅游是高消费人群排名第一的奢侈品消费品类。

　　自助游

　　自己预订机票、酒店、门票、租车。自助游所占市场份额在亚洲为30%—40%，欧美70%—80%，美国高达90%。据蚂蜂窝《2014中国出境旅游用户行为分析》， 2014年上半年，上海公民单单出境的人数就达到403.25万人次，而经旅行社组织出境的却仅100.08万人次，3/4以上的出境游客选择了自由行。

　　自助游的客人往往是最随意的，又是要求最高的，他们不喜欢标准化、大众化的客房。酒店除了提供更加个性化的客房服务外，给他们一些旅行上的建议会给客房增色不少，有“中国首家七星级”酒店之称的青岛涵碧楼大酒店，就利用客房内的“智慧e房”酒店智能互动电视为客人提供出行建议、景点贴士、线路查询等温馨服务。

　　找个地方度假

　　中国人已经开始厌倦了不停走、不停看，尤其是对小资人群而言，这种劳心劳力的旅行方式已经不再是首选，目的地旅游迅速升温。如果喜欢“坐对落花春日长”的中国式度假，可以选择在成都蜀印智慧酒店享受一把摇椅一杯香茗一下午的悠闲时光;热爱阳光沙滩的人可以在海南亚龙湾的沙滩上挥汗如雨;亲子出游的一家可以在广州长隆饭店享受推开窗户看白虎的亲密时光。

　　千禧一代离不开智能设备。对于来度假游的客人来说，酒店客房必须有稳定高速的wifi。如果还有智能化设备，那真真是极好的。

　　游学潮兴起

　　不仅中国人走的更远，如今，越来越多的西方人也开始背着包成群结队的来探索这座东方文明古国。从原来的七天北京上海观光游，变成一个月的文明探索之旅。

　　对于这些游学者来说，酒店式公寓是首选。然而在语言不通的地方统一联系就成了难题。成都青桐聚府的酒店式公寓就安装了“智慧e房”酒店智能互动电视，通过电视可以统一发布通知信息，让出行团队做到“一个也不能少”。

　　购物血拼

　　购物仍然是中国人在旅游中最强烈的需求，旅游和购物想来两不误，更有人专门冲着三亚的免税店去海南旅游。

　　对于血拼满载而归的客人，酒店应该在客人退房的时候多下功夫，避免客人提着大包小包在前台排队等待结账和查房。海南麗枫酒店的做法颇值得酒店借鉴，在麗枫的客房，客人可以通过房间内的“智慧e房”酒店智能互动电视查询消费账单并交费，直接离开酒店奔赴下一站。

　　酒店客房服务包含人工服务和设施服务。在人力资源成本节节高涨的现在，酒店可以多从设施服务上下功夫，充分利用智能客房控制系统、“智慧e房”酒店智能互动电视、智能门锁等新技术提升客房服务，满足不同旅行者的需求。