酒店智能化能否帮助单体酒店摆脱0TA

快乐视界 · · 2015-05-18 09:53:33

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  酒店智能化不仅是为客人提供更加科技化的入住体验,还必须解决酒店存在的问题,例如工作效率低下以及目前提的比较多的“摆脱OTA”等。

  酒店智能化存在的意义不仅是为客人提供更加科技化的入住体验,还必须解决酒店存在的问题,例如人工成本过高、工作效率低下以及目前提的比较多的“摆脱OTA”等。

  那么问题来了,酒店智能化能够解决人工成本过高和工作效率低下的问题很容易理解,但解决“依赖OTA”的问题似乎有些勉强。日前,酒店智能软件产品“智慧e房”酒店智能互动电视系统推出了新功能“预订下一站”,一改酒店人的上述看法。

  直面酒店痛点

  “智慧e房”酒店智能互动电视系统“预订下一站”直面酒店的痛点,解决酒店长期以来依赖OTA获取订单,而导致的每间可租房利润(RevPAR)减少的问题。

  当下,由于商务客人的行程不随机性,在到达一个地方后,往往根据实际情况选择下一站,而“预订下一站”将通过订车、订票、路线选择以及酒店预订等功能为商旅人群实现全面服务,无任何佣金的预订方式也将使酒店能够最大限度的让利给客人,使客人和酒店实现双赢。

  平台作用不可小觑

  目前,有超过三万间拥有“智慧e房”酒店智能互动电视的酒店客房汇聚到“预订下一站”,预估,平台的数量将会在一年之内扩大一倍,而打车、订票等应用也将整合到这个平台,平台的内容将越来越丰富。

  预订方式多元化的必然结果

  在今年四月份由去哪儿网站返现引发的地方饭店协会讨伐OTA的事件仍然在持续发酵中,此前类似事件也频出,使酒店在与OTA抗争的同时积极寻找新的预订方式。据悉,华住正在打造“万家联盟”以期抱团抗击OTA,而如家集团也在打造功能类似的“家盟”……从酒店方的动作来看,预订方式多元化将成为必然的结果,而“智慧e房”酒店智能互动电视的“预定下一站”将成为预订方式的重要组成部分。

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