【英荷国际白金管家学院】第十七期【国际白金管家】 格认证培训班圆满举办

开班合影

　　2015年7月8日，由【英荷国际白金管家学院】和【北京智谛新苑酒店管理有限公司四川省分公司】联合举办的第十七期【国际白金管家】资格认证培训班在成都家园国际酒店隆重开班。

　　【国际白金管家联盟】经过六年的积淀和发展，已成为中国服务业管家服务领域引领行业的高端服务品牌。

　　此次第十七期【国际白金管家】资格认证培训历时3天2晚，由“北京智谛新苑酒店管理有限公司”组织来自以四川省地区为主的酒店高管及管家，参加了由【英荷国际白金管家学院】执行院长、【国际白金管家联盟】品牌大使安强先生亲自授课的资格认证培训班。

　　安强先生凭借其30年的高星级酒店服务与管理经验，资深的管家培训经验，以香港九龙香格里拉大酒店“前堂大使华运鸿”先生为原型(华运鸿先生被尊称为香港九龙香格里拉大酒店御用管家、服务名片)，把英式管家的绅士风度与东方管家的服务精髓完美融合，使【国际白金管家】培训完美的演绎了如何为高端VIP贵宾提供奢华服务的实操过程。

　　国际白金管家礼宾接待演练

　　在实操演练阶段，安强先生以深厚的酒店专业素养和服务技艺，为参训学员在管家服务实操演练方面一一作了符合【国际白金管家】标准的高端服务操作示范。在教授服务领域的划分时，安强先生分别讲解了：从前堂管家到客房管家、从宴会管家到会议管家“各司其职”的创新团队服务模式。从雪茄服务到葡萄酒服务，从西餐礼仪到中餐文化每一个细节所展现的深层含义。每一个服务步骤的演示都展现出提供奢华服务的不断追求和“彬彬有礼、卓然谦恭”服务精髓，这些都充分体现了管家服务的绅士淑女风度。

　　客房白金管家服务演练

　　宴会管家演练

　　组建【国际白金管家】服务团队，“各司其职、沟通配合、相互协作、提供奢华”的崭新服务模式，才是中国服务业的管家发展之路。

　　在第十七期国际白金管家资格认证培训班后，【英荷国际白金管家学院】计划于2015年下半年在中国各省市进行巡回专项资格认证培训及品牌加盟活动，为中国高端酒店培养更多具备高端服务素质的【国际白金管家】，这些服务精英将是中国服务业高端服务的品牌形象。

　　在此次三天两晚的培训中【英荷国际白金管家学院】执行院长、【国际白金管家联盟】秘书长、品牌大使安强先生，借鉴英式管家的精髓向学员系统的传授了【国际白金管家】的核心服务理念。授课当中，安强先生采用讲座、演示、分组练习、实操模拟、考核验收等教授形式深入浅出的向全体学员诠释了“英式管家的绅士风度、东方管家的无微不至”的服务精髓。各位精英学员也充分的掌握了【国际白金管家】的服务精髓，并且在返回各自的工作岗位后切实的运用到实际工作中去

　　荣誉授徽

　　颁证合影

　　在培训结束之际，【国际白金管家联盟】为全体受训学员举办了隆重的颁证、授徽仪式。安强先生分别为60名学员颁发了资格认证证书及国际白金管家授徽。在全体参训学员接过【国际白金管家】资格认证证书，佩戴国际白金管家徽章的那一刻，也见证了【英荷国际白金管家学院】为中国高端酒店再一次培养出了具备高端服务素质的白金管家，他们将是企业的希望，是中国推动普及服务管家的希望。

　　管家风采

　　【英荷国际白金管家学院】执行院长

　　【国际白金管家联盟】秘书长

　　品牌大使安强先生

　　合影留念

　　“朝夕之间，迎来送往，亦绅亦淑显至尊;德成于中，礼形于外，服务一切源于心”，相信通过本期培训班的学习，各位学员能学以致用，竭诚为我们每一位客人提供最贴心、最周到的尊贵服务。

　　【国际白金管家联盟】专用手机号：13823792826