2015年中国旅游住宿业十大“创新”品牌之城市便捷

　　近日，迈点网举办的2015年中国旅游住宿业创新品牌评比中，城市便捷酒店凭借把客房搬上房车的创新举动荣登榜眼，获得了47.1%的支持率。

　　把客房搬上房车其实是来自于东呈酒店集团旗下的城市便捷酒店携手滴滴出行APP，在广州、深圳两大城市推出的关爱上班族出行的活动——“城市卧行，滴滴一下”。广、深两地的白领只要在活动期间通过滴滴出行软件打车，就有机会免费叫到以城市便捷酒店客房为蓝本改造的房车——“卧行专号”。坐上这辆“卧行专号”，早起的上班族可以吃营养早餐，睡个回笼觉;中午的乘客可以在车上午睡，并有咖啡提神;工作到深夜的加班族，不用再硬撑到家里，回家路上就可以小睡片刻，还有特供宵夜。为了加强活动的娱乐性，城市便捷还特别邀请了演员在车上扮演漫威电影角色，与乘客互动。

　　活动推出之后，由于摸准了年轻城市白领的需求和心理，同时在形式上进行了大胆的创意。“城市便捷，滴滴一下”活动几乎一下子刷爆了广、深两地白领的朋友圈，参与其中的媒体KOL更在自己的朋友圈上晒照“拉仇恨”。

　　此次活动，城市便捷还通过制作H5游戏在微信以不同的文案进行大量推送，在微博制造热门话题，借助微信朋友圈及微博大面积传播此次活动相关资讯，让品牌得到了极大的曝光，扩大了品牌影响力的同时，实现了消费体验券的发放，提高了用户忠诚度，一举多得。

　　此次 “城市卧行，滴滴一下”活动可以说是环环相扣，将城市便捷酒店的优势与滴滴出行的特点结合在一起，创造了不错的营销效应。成功的背后自有其合理的逻辑：

　　首先，“卧行专号”是基于对白领消费者的精准洞察：上班太累，总是不够睡。统计数据显示，睡眠时间的不足，以及漫长的上下班通勤时间使得76.2%的职场人士都有在上下班路上睡着的经历。拥有媲美五星级舒适大床的城市便捷酒店，借“通勤路上睡好觉”这点很好地体现了自身产品的优质品质。而多数白领上下班都习惯用打车软件叫车，“滴滴一下”就能在“酒店客房”里睡个好觉，不仅形式创新，更将酒店与叫车软件的核心功能进行了绝佳的结合，很好地切中了消费者的心理需求。酒店与打车软件的跨界合作并不少见，例如为酒店客人提供叫车服务，为会员赠送打车优惠券等等，但城市便捷却是第一个在打车软件上推广消费者体验的酒店品牌。

　　作为高端经济型酒店定位的城市便捷，除了有舒适大床，还提供精致的早餐、洁净宽敞的餐厅以及贴心便捷的服务。同样地，在“卧行专号”上，为了更好地推广消费体验，能享受的绝不是“睡好觉”这么简单：早餐为乘客准备营养三明治、进口水果和星巴克咖啡，下午准备了优雅的英式下午茶，晚上为“加班狗”提供啤酒和炸鸡;乘客困了累了还可以在淋浴间里洗澡，让自己更加精神百倍——这背后的理念，正是城市便捷所属的东呈集团所提出的“精选服务酒店”概念。精准地抓住消费者的痛点，有针对性地对产品和服务进行设计，提供高性价比的精致住宿体验，让客人享受有品质感的服务。通过消费者的乘车体验、以及社交媒体上的大量图片转发，酒店的服务理念潜移默化地进入消费者的心中，消除 “经济型酒店就是简单粗糙”的陈旧观念，树立品牌作为“高端经济型酒店”的鲜明品牌形象。

　　东呈酒店集团董事长兼CEO程新华认为，只有切中消费者核心需求，产生让消费者有记忆点的创新，才是真正的创新。除了出差和旅行，如今酒店越来越成为大家日常生活中的一部分——朋友和家人的小型聚会、周末短途出游、通宵加班的临时休息点等等。以“城市卧行，滴滴一下”的创意颠覆大家对酒店的传统印象，不得不说，这招实在是高!