2015年中国旅游住宿业十大“创新”品牌之云山美地

　　近日，迈点网举行了2015年中国旅游住宿业创新品牌投票活动，云山美地凭借一站式服务的新颖模式获得36.89%的支持，在数十个酒店品牌当中脱颖而出，跻身十大创新品牌之列。

　　近年来，自由行客人越来越多，而大香格里拉圈的丰富旅游资源又决定了到云南的客人，往往是5天2地或者7天3地这样的行程安排。

　　以往的酒店及客栈在满足客人的行程规划时，往往只能在单店范围内做到一站式服务。但在大香格里拉圈的各个目的地(丽江大理泸沽湖)之间流转时，单店就只能在交通环节或者异地住宿上，采取外包、推荐、提供攻略建议。客人仍需耗时耗力来自己解决。而云山美地依托自身的直营店布局及服务，推出“一站式服务”，在这个痛点上彻底解决用户旅行的全程需求。

　　“一站式服务”，具体来说。客人在出行前，只需确定出行时间、人员、目的地，我们的团队将为其设计整套旅行线路：包括机票预定、房间预定、线路安排、交通出行、美食体验、旅行摄影等，满足客人食住行全方面的高品质需求。

　　为实现“一站式服务”，我们从用户出行的全方位需求出发，致力完善以下工作：

　　1、在大香格里拉旅游圈布局门店(9家直营店)，实现连贯性入住;

　　云山美地目前已经拥有：

　　4家正常运营的门店：丽江大研古城2家店，束河古镇1家店，大理洱海1家店;

　　5家正在装修的门店：大理2号店，大理下关3号店，泸沽湖1店2店，香格里拉1号店;

　　9家门店为“一站式服务”提供了充分的门店保障，力保实现连贯式入住。

　　2、直营门店间的良好配合，保证了服务的一致性;

　　统一的职前培训、各门店间的轮岗制，加上微信群的高效沟通，确保了各门店间的良好配合。除此之外，我们的员工大部分毕业于旅游及酒店管理专业，有着丰富的云南旅游经验，也确保了服务的高品质。

　　3、全员参与，定制旅行;

　　以单店为中心，员工亲勘线路，发掘各景点的最佳游玩时间、打造最地道的玩法。已成型线路：香格里拉线路、虎跳峡线路、稻城亚丁线路、梅里雨崩线路、腾冲线路、泸沽湖线路，其他线路正在进行中……