佰翔酒店集团及成员酒店再揽三项“星光奖”

　　有酒店行业达沃斯和奥斯卡之称的“2016年亚洲酒店论坛暨第十一届中国酒店星光奖颁奖典礼”，近日在上海落下帷幕。佰翔酒店集团荣膺“中国最佳酒店管理集团”奖，旗下成员酒店漳州佰翔圆山酒店和福州空港佰翔花园酒店分别摘得“中国最佳温泉度假酒店”奖和“中国最佳机场酒店”奖，漳州佰翔圆山酒店总经理苏启坚先生捧得“中国酒店业最佳总经理”奖，“佰翔”品牌的知名度和影响力进一步提升。

　　提升品牌影响力推进全国布局

　　佰翔酒店集团以中高端酒店的自建、自营、品牌及管理输出为主导业务，经过7年的发展，已拥有佰翔酒店、佰翔度假、佰翔花园、佰翔琨烁、佰翔家5个品牌。新创建的主题精品酒店品牌“佰翔琨烁”(英文名“Flioprt CASA”)，旨在以个性化的主题，高品位的生活格调，为客人的旅途带来超凡惊喜。第一家“佰翔琨烁”酒店规划在厦门海丝艺术品中心项目内，将以收藏品艺术作为酒店主题。

　　佰翔酒店集团新成员黄山太平湖湖心佰翔度假酒店成为继龙岩冠豸秘谷佰翔度假酒店、福州佰翔海景酒店后的第三家“佰翔度假”品牌的酒店，“佰翔度假”品牌由此将版图拓展到华中地区，形成“一山一海一湖”的酒店布局。目前佰翔酒店集团正在重点一线、二线城市及旅游城市拓展“佰翔”品牌的酒店。至2020年，自建酒店15家，输出管理酒店15家，客房总数超过8000间的目标。

　　为了更好地巩固自有营销渠道，佰翔酒店集团大力推进直销平台建设，全面改版的PC官网、移动官网、微信公众号和APP均可在线预订酒店，此外还开通天猫“酒店信用住”平台，拓展中央营销网络，提升酒店收益。为发展佰翔自主客源和沉淀主力客源，佰翔会员奖励计划已在旗下各酒店进行宣传推广，佰翔会员在佰翔酒店集团旗下所有成员酒店均可享受尊贵礼遇，未来还将享受到融合翔业集团各产业体系全服务产品的消费体验。

　　特色酒店精益求精 打造差异化优势

　　福建省首家拥有市区园林式温泉的漳州佰翔圆山酒店，强化产品思维，深挖产品链，精心设计并打造“温泉+”的个性化产品组合，以圆山花泉为中心，辐射酒店餐饮、客房等方面，让客人获得视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五感上的全方位体验和精神上的共鸣，打造良好的市场口碑。今年酒店将继续深化“温泉+”概念，不断丰富温泉公园园区植物的多样化，真正实现打造四季有花、四季飘香。在此基础上，酒店还计划新增养生理疗、儿童池、矿砂或盐浴、药浴、水果泉等，丰富温泉加料品种。在度假休闲路线产品开发上，深入研究酒店客群特点，依托漳州的城市特色，围绕田园花果和漳州特色时令美食做文章，有针对性地开发餐饮产品，结合漳州老城区明清古街、酒店毗邻的荔枝海公园，开发休闲亲子产品和团队拓展产品;同时结合花泉主题，开发温泉概念的健康客房产品，温泉养生餐，围绕客人健康睡眠、健康饮食等内容，发挥“产品积木”的叠加效应，以产品的差异化提升酒店竞争优势。

　　福州空港佰翔花园酒店作为机场酒店，随着福州机场吞吐量的快速提升，业务量实现稳定增长。为提升客户的消费体验，酒店打造了一系列机场特色产品，客人可以免费使用机场贵宾厅及登机贵宾通道，在店内享受候机下午茶，实时航班动态查询，在酒店直接办理值机，随时可搭乘摆渡车到候机楼等。针对乘机散客“上菜速度快”的迫切要求，酒店还推出了乘机散客的套餐菜单，开通点单绿色通道服务，在优化机场特色的服务上不断精益求精。此外，酒店加强与元翔福州空港的协同合作，定期与元翔福州空港联合举办节日主题活动，让更多的机场旅客直观体验酒店的特色产品。