会唐网开启酒店直营时代 OTA遭遇挑战
5月26日,会唐网开启了国内会议商旅领域的电商直营模式,类似于淘宝网上的“天猫店铺”,给当前OTA平台赚取差价模式带来挑战。

OTA平台依靠酒店和机票预订吃遍天的局面,正在成为过去。5月26日,中国创新型会议商旅领军平台企业会唐网宣布,已正式启动酒店直营认领计划。这一行动开启了国内会议商旅领域的电商直营模式,类似于淘宝网上的“天猫店铺”,酒店方可以在会唐网平台实现店铺自营,在定价、商品上传售卖等方面都享有充分的自主权,这给当前OTA平台饱受争议的赚取差价模式带来了不小的挑战。
据了解,会唐网是中国首家及最大的在线会议资源集采平台,目前拥有覆盖全国301个城市的6万多块酒店、会议场地及1200多家服务商资源,2012年转型为O2O模式后,一直是会议活动领域互联网化的引领者。今年5月,会唐网5.0全新直采平台正式上线,会唐网成为业内惟一一家一站式会务资源综合平台服务商,并独家实现该领域的在线支付、会议资源供应商在线开店、金融垫款、信用数据评价体系等功能,进一步加速会议商旅市场互联网化进程。

会唐网运营部相关负责人介绍,酒店方在会唐网平台上认领自己的店铺后,即可在会唐网上自主装修自己的店面,展示、发布及售卖自己的场地、客房、餐饮商品及服务套餐并可做实时更新,还可实现在线询单回复、接单和公账收款等多种功能,相当于自建了一个专属的电商旗舰店和实时接单平台。会唐网不参与商户产品的上架、定价及经营,但拥有对商铺的审核权和服务监督权。“目前很多酒店也有自己独立的在线销售平台,但依靠自身营销对接的资源方毕竟有限,在会唐网创建自己的直营店铺,可以对接会唐800万会员用户,必将成为酒店方的接单利器。”会唐网上述负责人表示。
为了吸引更多酒店认领自己的店铺,会唐网日前还启动百万奖励基金池,推出“现金+免费推广+定期摇奖”的系列奖励活动,抢先完成店铺认领的酒店方根据注册日期、成单量或形成活跃交易量均可获得不同程度的豪礼大奖,并且新增的酒店商户可进入月度摇奖池,定期抽取皇家加勒比游轮二日游、日韩游和温泉度假套票等大奖。
近年来,OTA平台业绩普遍取得高速增长,但由于这些平台的商业模式并非开放式直营,而是把住了平台的入口和出口,以赚取酒店方的差价的方式,使酒店的利润空间一再被挤压,导致酒店方的生存处境愈发艰难,供应链两端的矛盾近段时间以来不断激化。去年5月,去哪儿网遭湖南300多家酒店联合抵制,表示不予承认去哪儿网的五折优惠活动;今年年初,继四大航空公司联合宣布暂停与去哪儿网业务合作之后,4家酒店集团又成立“中国未来酒店联盟”意欲对抗OTA企业。因此,酒店与OTA之间的关系并非如表面上那般和谐,酒店纷纷“抱团取暖”,无非是希望能在与OTA的博弈中取得话语权。作为惟一一家打通了线上支付交易闭环的B TO B平台,会唐网平台打造的酒店直营模式无疑给酒店提供了一种全新的选择,酒店在平台上自主经营、自主定价、公平竞争,采购方资源则由会唐网对接,可以想象,这种崭新模式必将在未来给商旅在线采购市场带来重新洗牌的过程。
会唐网联合创始人、CEO唐亮表示,相关OTA企业近来频繁出现劣质代理商造成的客户投诉现象,以此为鉴,会唐网的“酒店优选计划”保障了平台将优质的酒店及场地资源推送给用户,从而推进酒店预订市场的健康发展。“会唐网通过自身平台将酒店资源与精准客户直连,帮助更多优质酒店入驻客户年度采购供应商库,让酒店与在线平台的合作进入自主品牌直营时代。”唐亮说。
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