大事件:E-CUP开幕了 上海迪士尼也来了
法国欧洲杯开幕,中国游客更喜深度游;直击上海迪士尼开业最前线;多家OTA平台Q1财报出炉,惨不忍睹......
一、本周头条
上海迪士尼16日开园,无论是试运营期间安检和游乐项目前排起的长龙,抑或是整个6月园内酒店客房的爆满,似乎都在说明迪士尼的无穷魅力。
二、行业视角
近日,四年一度的欧洲杯在法国拉开大幕,这场足球盛宴在吸引无数球迷关注的同时,也激发了中国游客暑期赴欧洲旅游的热情。来自OTA的数据显示,今夏前往欧洲的机票、酒店预订量同比去年都有较大增幅,价格却有小幅下降。
从OTA到BAT入局,腾讯阿里还在加码挑战,途牛同程归属未定,旅游行业资本战还远没有到彻底尘埃落定的时候。
对商务客人而言,技术相关的服务排在他们的愿望清单榜首。根据GBTA一项调查显示,多数情况下,酒店已经有很好的基础条件来服务商务客人,但对他们而言,融合科技元素的服务才是他们最想要的。
全国11037家星级饭店第一季度的营业收入合计496.65亿元,其中餐饮收入216.06亿元,客房收入212.33亿元。
三、集团动态
日前,华住集团执行副总裁、高档酒店事业部CEO孙武就华住的这一“谋划”接受了记者专访,孙武说,华住的这一决策并不是因为“嫌贫爱富”,而是因为那些原来没钱住高星级酒店只能住汉庭等经济酒店的顾客,正在慢慢变有钱。
航空公司狙击去哪儿的效果已经开始显现,去哪儿机票业务及相关收入环比下降了12.3%,去哪儿住宿业务环比出现大幅下滑,环比下降44%。
携程旅行网第一季度的净营业收入为42亿元人民币(6.48亿美元),同比增长80%;期内归属于携程股东的净亏损为16亿元人民币(2.45亿美元)。
四、名家说
在纽约住宿协会上周的投资会议上,发言者分享社交营销技巧和方式,5个精典案例让酒店完全学习如何进行社交媒体营销。
这不仅需要酒店从业者不断提升自身的专业能力与素质,更需要酒店的管理者拓宽员工的职业生涯通道,培养接班人。
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