打造和谐供应链 同程旅游祭出千万奖励供应商
据同程旅游副总裁柳青介绍,供应商加入匠人联盟后,将有机会分享1000万的奖励,也意味着这些供应商自此纳入到了同程旅游的监管体系,
6月17日,在苏州举行的 “服务 价值 经典——2016同程全球供应商大会”上,同程旅游发布了一系列针对供应商的策略,其中,供应商加入匠人联盟后有机会享受高达千万的奖励政策。
会上,同程旅游与参会供应商达成中国旅行社苏州共识,并与部分核心供应商共同成立匠人联盟。后者是由同程旅游组织发起,供应商自愿加入,主要基于打造和谐供应链的诉求,通过与供应商们的共同努力,不断提升产品的品质和用户的满意度。“用户在实际旅行中遇到的各种问题,很多时候是因为销售端和供应端的环节没衔接好。这也是同程旅游此次提出要打造和谐供应链的初衷。“同程旅游创始人、CEO吴志祥说。

据同程旅游副总裁柳青介绍,供应商加入匠人联盟后,将有机会分享1000万的奖励,也意味着这些供应商自此纳入到了同程旅游的监管体系,“凡是符合和谐供应链要求、认同同程产品发展思路的供应商,双方将有更深入的合作,反之要接受相应处罚”。
这是继同程旅游去年启动“双十亿计划”之后,在供应链环节的又一重要举措。
早在去年4月份,同程旅游出境游就宣布进入口碑时代,全面提升服务品质和用户体验。针对出境游消费存在的诸多“痛点”,同程旅游此前启动出境游“程意正品”项目后,又启动了“双十亿计划”,其中10亿用于补贴用户,吸引用户积极体验“程意正品”等高品质出境游,加快市场的培育;另外10亿用于向供应商提供低息或无息信贷支持,帮助他们尽快完成转型。
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