8个小时,6000盒,碧桂园微信月饼爆发出洪荒之力

碧桂园酒店集团 · · 2016-08-26 14:11:29

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自媒体就是生产力,今天一个好的编辑,胜过100个优秀的销售代表,用户活跃在哪里,我们就站在哪里,这是传统企业触网的关键!碧桂园凤凰酒店国际,塑造、传递原点精神,用品类思考,用品牌表达,再一次成为行业的先行者

  8月25日晚,碧桂园酒店集团微信号在16:00发起了微信月饼首次促销活动,半个小时就破了1000盒,PV近10万,UV近2万,8个小时破了6000盒,不经意间创造了一个微信月饼销售记录。

  活动也有令人感动的一面,六十名酒店总经理、三百名酒店员工都“疯狂”地参与到了这个活动中,伴随着大家在微信群里的每一次惊呼,销量又往前迈进了1000,紧接着,群里的红包就会像雨点般落下来,而每一次破千都能唤起更多的人参与进来, 活动就这样一波接着一波走向高潮。碧桂园酒店管理集团副总经理冀宏军在活动结束后直呼,这一仗打的痛快,破了纪录,又让整个团队感受到了胜利的鼓舞。

  在这个并不景气的大环境下,为什么碧桂园酒店可以做到这个亮眼的业绩。

  在采访冀宏军时,他直言:自媒体就是生产力,今天一个好的编辑,胜过100个优秀的销售代表,用户活跃在哪里,我们就站在哪里,这是传统企业触网的关键!碧桂园凤凰酒店国际,塑造、传递原点精神,用品类思考,用品牌表达,再一次成为行业的先行者。

  这次微信月饼促销的爆发,又一次验证了微信酒店的力量,碧桂园酒店集团微信服务号(服务号名称:phoenix_hotel)经过一年半的发展,已经成长为了一个40万粉丝的优质社群,头条平均阅读量近两万,平均每次图文促销都能有300多的订单量,已是国内高星级酒店第一社群。

  社群经济在移动互联网时代得到了快速发展,但在作为传统行业的酒店行业,玩转社群经济是非常不容易的,碧桂园酒店坚实地走出了这一步,而且只用了一年多时间。今年碧桂园酒店在整个微信上的交易额有望突破4000万。

  目前碧桂园微信酒店可以实现预定、会员、套票、微信月饼、全员营销等基础能力,8000名员工基于平台实现了全员营销,同时拥有极强的营销后台,可以动态实时发起一场百万级的促销活动。本次发起营销的微信月饼工具,作为酒店行业唯一案例入选了微信官方《微信力量》,具有购买、送礼、邮寄等核心能力,送月饼就像送红包一样简单。加之,碧桂园精良制作的月饼,外形时尚,口感极致,也赢得了客户的口碑,获得了较高的复购率。

  冀宏军说,作为一个传统商业机构,运营社群,我们比拼的不是内容,我们的IP就是好产品,碧桂园酒店月饼作为后起之秀,但一直在精益求精做好产品,提升服务体验对于我们说当下最好的就是移动互联网端的服务了。这也是我们坚持利用微信做直销,辛勤耕耘的结果。好的产品才有口碑,才可能有粉丝,价值观趋同的粉丝会逐步形成一个社群,而场景营销、全员营销是我们今天在微信端发力的重要抓手,一方面给我们解决了获客问题,另一方面也提升了我们的转化率和复购率。未来我们会在用户数据和产品数据方面构建起一个智能的、高效的大数据体系,可以进一步改善我们的服务,持续提高交易转化率。

  对于碧桂园微信酒店的未来,冀宏军觉得空间无限大,明年我们有希望突破1个亿的交易额,粉丝量也会突破100万。(小编听到这个数字有点吓晕了,这就是传说中的艺高人胆大啊)

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