未来3-4年发展至500家，白玉兰的底气在哪里？

迈点网 · 陈缘 · 2017-12-17 11:34:33

　　据白玉兰内部数据透露，优选服务型酒店在房价上增加了20~30%，造价上减少了20%，投资回报年限上缩短了40%（约为3.5年）。

　　酒店业发展到今天，功能齐全、管理标准规范的酒店集团越来越被业界认可。在消费升级和个性化需求的刺激下，各大酒店集团纷纷细分不同的目标市场建立相应的品牌，试图吸引不同的消费群体，扩大整体市场份额。其中最引人向往的非中档酒店领域莫属，而锦江却剑走偏锋，借力推出优选服务酒店品牌“白玉兰”，将目光聚焦于中档酒店和经济型酒店之间的蓝海市场。仅推出4天就完成意向签约89家，备受业内关注。

　　直击市场蓝海的品牌定位

　　锦江之星旅馆有限公司CEO昝琳女士表示：“与传统经济型酒店相比，优选服务酒店将多一点舒适体验、多一点灵动空间和多一点投资回报;而与中档酒店相比，在确保上述‘三多’的前提下，则少一点建设投资、少一点运营成本、少一点地域限制。”一方面，不同于以客房服务为唯一/核心产品的经济型酒店，优选服务型酒店更加注重目标客群更高的消费需求。

　　在将消费者基本生理舒适需求的3B(Bed、Bath & Breakfast)产品做到极致的同时，尽力满足消费者心理舒适需求的3轻(Food、Body & Mind)。另一方面，也不同于中档酒店，优选服务型酒店灵动的空间设计节省了建设成本和地域周期限制，在产品设计和产品功能上进都行了提升。

　　锦江之星此次推出优选服务型酒店，无疑是向优选服务型酒店转型的信号。经济型酒店虽然面临消费升级的危机但仍然占据着品牌规模最大的市场定位，中档酒店虽然拥有庞大的消费市场但是投资和成本的提升也让人望而止步。因此，优选服务型酒店将直击经济型酒店与中档酒店之间的市场蓝海，弥补经济型酒店产品的不足及中档酒店市场的短板。此类酒店的出现符合消费升级的趋势，是那些不满于经济型酒店服务又消费不起中高端酒店的大众消费者的不二之选。

　　成熟的管理机制和运营体系

　　国内排名前30强的酒店集团，真正有比较完善的运营体系的集团非常少。在品牌运营、网络管理上严重不足和时常面临的“三年翻新之痛”，大大增加了经营难度。因此，白玉兰在共享集团1亿高质量会员和网络营销渠道的同时，创立了六大运营体系(人才培养与培训体系、品牌标准管理体系、卓越绩效管理体系、共享业务管理体系、加盟管理体系、市场营销体系)为新生品牌保驾护航。

　　作为经济型酒店的鼻祖，锦江之星的MBI品牌指数一直稳居榜首。在OTA平台也稳定在4.5左右的评分。资源丰富、资金雄厚的大酒店集团衍生的子品牌具有信誉高、成本低、风险小等优势。洲际集团的假日和铂涛集团的麗枫充分证明了这一点。因此，大型酒店集团通过细分目标市场，采用全权管理、特许经营、顾问管理、租赁经营等多种方式输出品牌，不失为一种扩大市场份额、提高集团影响力的明智之举。

　　“小投入、快回报”的商业模式

　　昝琳女士表示，自1997年2月第一家锦江之星酒店开业以来，锦江之星历经4次产品升级，接待4亿多住客。每一次的成功都来自于对消费者和投资者的用心倾听。这正是白玉兰价值观——“用心，为你更好”的体现。优选服务型酒店的商业模式实际上以投资者为导向，主打“小投入，快回报”，设计更合理的盈利模型，从而提升经营坪效，为投资者寻找更稳健的投资项目，取得更大的收益回报。

　　据白玉兰内部数据透露，优选服务型酒店在房价上增加了20~30%，造价上减少了20%，投资回报年限上缩短了40%(约为3.5年)。除此之外，锦江集团针对加盟商的30亿专项基金(单项目最高2000万低息贷款的扶持政策)，白玉兰预计在未来3-4年发展至500家。

　　业内人士表示，白玉兰这种“小投入、快回报”的商业模式，拥有投资规模小、见效快、风险低等优势，因而在品牌林立的今天具有旺盛的生命力。这种模式是轻资产化运营思路在酒店业的体现，也是酒店转型升级的新风向标。