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迈点首发 | 保持服务和设计特色 洲际将提升丽晶品牌知名度

迈点网 · Lora编译 · 2019-07-10 18:04:00

丽晶的新标志色将是青瓷色(灰绿色)。

随着新酒店品牌的频繁涌现,在消费者中建立品牌知名度变得越加困难。

去年收购了丽晶酒店51%股份的洲际集团就面临着提升丽晶酒店知名度的挑战。

这个已经有50年历史的奢侈品牌,目前仅在全世界5个国家中开业了6家。而洲际的目标是将丽晶在全球发展到40家,其中4家正在筹备中,包括印度尼西亚,马来西亚,越南以及香港。

洲际奢侈品牌副总裁Tom Rowntree表示,购买丽晶是为了填补洲际高端产品组合的缺口:“根据消费者需求调查,洲际需要一个品牌,高于洲际酒店,这个品牌将与四季,文华东方,丽思卡尔顿和半岛酒店竞争。”

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新加坡丽晶酒店

频被收购的丽晶酒店

丽晶酒店诞生于1970年,在当时迅速成为一个具有开创性的奢侈品牌。因其卓越的服务和独特的设计,该品牌一直享有良好的声誉,但因为没有足够的资金,丽晶酒店无法向四季、丽思卡尔顿等奢侈酒店一样快速扩张。

所以,1992年,该品牌被出售,四季酒店集团收购了丽晶,在新开业的丽晶房产上打下自己的名字。

之后,卡尔森酒店集团又从四季手里收购了丽晶。然而,丽晶依然萎靡不振,包括旗下的丽晶七海邮轮,也成为了挪威邮轮控股的一部分。接下来丽晶又被卖给了台湾福尔摩沙国际酒店集团。尽管丽晶规模较小,但是其拥有相当大的品牌资产,主要集中在亚洲。

洲际重塑丽晶品牌

在发展丽晶的工作上,洲际将以客户服务和前瞻性设计为主,这与丽晶历年来的口碑也保持了一致。洲际副总裁Rowntree表示,他们已经收集了丽晶在香港伦敦等地的高净值客户的意见,比如在和高端商业客户打交道时,这些人普遍都有私人助理来安排日程,所以丽晶正在打造这些私人助理的联系网,方便和正确的人联系交流酒店事务,以免打扰到这些商业客户。

此外,洲际还咨询了许多奢侈酒店领域的时尚品味专家,在保留丽晶特色的同时进一步美化其酒店设计和高科技运用。

Rowntree表示,丽晶的新标志色将是青瓷色(灰绿色),来源于中国古代陶器。之后,香港丽晶旗舰店将会进行大规模的装修。香港丽晶的拥有人古德温·高(Goodwin Gaw)说:“在翻新之后,这家酒店依然是香港丽晶酒店旗舰店。”

(本文由迈点网编译自skift,原题《Regent Wants to Reclaim Its Crown Under IHG》,本文所使用图片也来自此文)

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