11.11捷报 | 碧桂园酒店集团微信单平台销量破1000万!

　　轰轰烈烈的双十一落下帷幕，碧桂园酒店集团收获傲人佳绩，仅微信平台即突破千万销量，同比增长超过110%，成功领跑国内高端酒店集团官方微信销量。

　　碧桂园酒店集团于10月25日正式拉开双十一序幕，与众品牌聚焦天猫、京东等一类电商平台不同，今年碧桂园酒店将“双十一大促”舞台移至微信自有公众号，精心打造“11.11盛典主会场”，通过高含金量产品、低门槛互动活动以及基于现有会员/粉丝的营销方式，激活现有流量，玩转社群营销，成功收获千万级订单。

　　升级产品策略 加磅会员礼遇

　　面对不断变化的市场需求，碧桂园酒店始终坚守品质与口碑。今年双十一活动，碧桂园酒店瞄准价格之外的差异化竞争优势，“不玩套路，不考智商”，简单明了的让利规则，让所有消费者对产品一目了然，将营销重心回归产品本身。

　　碧桂园酒店坚决不打以牺牲消费者体验为代价的价格战，而是在同等的折扣、价格上，将部分利润转化成增值服务，为酒店产品品质加码。此次碧桂园酒店双十一产品，消费者在享受原有住宿服务的同时，更可获得凤凰钻石会金钻会员礼遇——免费升级房型、入住礼包、延迟退房等福利。除此之外，本次产品还承诺“周末不加价、可拆分使用”等，真正高性价比。

　　打通自营流量入口 深耕私域流量池

　　随着互联网流量红利逐渐削减，获客成本不断上升，会员流量的重要性开始凸显。碧桂园酒店早在2015年便开始发力自有微信商城平台，逐步完善线上直销通道，配合成熟的会员体系，建立起运行完善的私域流量池。

　　碧桂园酒店背后的百万级会员资源，为私域规模流量的有效触达做了很好的支撑，而完善的运营机制则带来更多的转化。在双十一活动上，正因多次的精准触达和高频互动，成功实现了庞大的用户转化和裂变增长，助推业绩创新高。

　　社群+粉丝裂变，实现私域用户沉淀

　　碧桂园酒店深悉挖掘会员价值的必要性，将营销聚焦于打造社群和深挖单客经济上，通过精准用户社群和KOC的同步培养，实现传播度和转化率的倍增。

　　社群经济以互联网为载体的跨时间、空间和地域的一套完整的生态系统，通过价值驱动、利益驱动和兴趣驱动，让每一个人都能够成为主动传播者。碧桂园酒店集团一方面深化现有粉丝、会员的复购和深层消费，另一方面通过粉丝裂变，赋予流量池高黏度，并可不断地传播、裂变，带来新的流量和销售转化。

　　双十一以亮丽的成绩告一段落，接下来，碧桂园酒店集团将继续秉承“热情微笑，尽善尽美”的服务理念，为客人后续体验提供精细且高品质服务。