格林酒店加盟商盛伟斌：做酒店一定要严守标准，严抓运营

　　在江西长期从事客运行业，2012年，格林酒店集团( NYSE:GHG，以下简称“格林酒店”)加盟商盛伟斌回到无锡江阴，开始涉足酒店行业，先是自己做了一家单体酒店，随后加盟了两家格林豪泰酒店。

　　虽走过一些弯路，但这两家酒店近两年来一直趋于满房状态，收益位列城区前列。

　　盛伟斌

　　格林豪泰无锡江阴市周庄镇世纪大道商务酒店 董事长

　　格林豪泰无锡江阴市云亭镇长山大道澄杨路商务酒店 董事长

　　▍结缘格林，源于格林速度

　　“我有了加盟酒店想法之后，先是致电了一家连锁品牌酒店，但是他们的速度就是没有咱们格林酒店快，我第一天致电，第二天总部就派人过来考察、谈合作。我随后综合考察了格林各方面发展情况，最终选择与格林酒店合作。”

　　经过十余年的发展，从第一家酒店到如今的近5000家优质酒店，格林发展迅速，而且十分稳健。据盛总介绍，在江苏，现在很多老牌连锁品牌都已经从市场上消失了，只有格林豪泰酒店品牌，一直在创新迭代，发展是必然的，相信以后一定能发展成为国内品牌连锁的头把交椅。

　　▍严抓运营，积极拓客

　　盛总加盟的第一家格林豪泰酒店开在地处周庄企业圈与繁华周庄镇中心地带。前期铺垫开业没有经验，酒店走过了6个月左右的弯路，后来开始进行大范围的宣传和运营，除了在周边人流密集的商超附近发放宣传单页，酒店坚持踏实开展外部销售工作，拜访周边每家协议单位，将酒店介绍给有需求的客户。功夫不负有心人，酒店开业半年左右出租率达到90%以上，不到一年协议占比达到50%。

　　除了注重合作推广，格林酒店还十分重视会员发展和客人满意度提升，店长每天下午三点对当天离店的客人一一回访，将客人的需求和利益放在首位，酒店不断完善服务，才能赢得客人回头，客人满意是酒店的生存之道。

　　▍严守标准，严格把关

　　经过两三年的合作，2016年，盛总收购了一家单体物业，又加盟了第二家格林豪泰酒店—格林豪泰无锡江阴市云亭镇长山大道澄杨路商务酒店。

　　这家酒店从开业之初，就非常注重硬件装修，在盛总看来：前期一定要做好“防水防臭防隔音”，要严格按照格林酒店集团的统一采购标准，不能为了省小钱、后来花大钱。后期维修费用高不说，损害客人利益就是损害自身利益。

　　格林豪泰无锡江阴市云亭镇长山大道澄杨路商务酒店

　　客房图

　　当初为了迎合现代年轻人审美喜好的变化，盛总做了带头人，首先装修成2.0格林豪泰的样式，2016年6月，第一家2.0版本的格林豪泰酒店落户江阴。盛总回忆说：其实当时红色家具已经开始用了，但是应总部要求和标准，我还是毅然决定推倒重来，装修改造成年轻人喜欢的原木色系格林豪泰，清新自然，后来也为格林豪泰的迭代发展做了一个很好的榜样。

　　此外，格林豪泰无锡江阴市云亭镇长山大道澄杨路商务酒店房间均配置46英寸液晶电视，24小时热水淋浴加浴缸，优质的四星级床上用品，豪华的卫浴设施。为了让客人有更好的上网体验，在这里，高速光纤无线网络全覆盖。

　　▍有的放矢，重视员工心态培养

　　盛总还十分注重员工培养，他认为：年轻人只要肯负责，肯改进，就会有进步。店长应该起到带头作用，要严格抓起酒店员工的带教作用，这样员工被培养出来了，你的工作就会轻松。而且，一定要让员工培养良好的心态，员工心态好，有激情和干劲，这样他的工作才会出彩。

　　格林豪泰无锡江阴市云亭镇长山大道澄杨路商务酒店

　　员工合影

　　为此，他要求店长一定要从源头、从细节抓起，带好每一位新员工，让员工养成良好的职业素养和习惯，后面才会避免犯错，才会更有成就感。

　　凡事不肯将就，盛总一直非常重视酒店的所有运营细节，也会严格要求自己的每一位员工。他会不定期去酒店查房，也会坚持带领店长做好酒店协议客户的维护工作。正因如此，两家格林酒店收益一直不错，在经历新冠疫情过后，酒店2月底出租率就开始恢复，目前已恢复至满房状态。