格菲酒店加盟商孟杰:有些酒店品牌走价格策略,我走品质路线

格林酒店集团 · 2020-07-06 18:26:22

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格林酒店对加盟商是比较人性化的。

  80后的格林酒店集团( NYSE:GHG,以下简称“格林酒店”)加盟商孟杰孟总是个不太一样的“老板”,转投酒店业后做的风生水起,没有所谓的方法论,靠的是他“六个月酒店装修期,我都睡在工地”的这份全身心投入。

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  格菲常州市金坛区红星美凯龙酒店董事长

  格林豪泰常州钟楼区政府青枫公园快捷酒店董事长

  格林:您之前从事哪个行业?为什么选择酒店行业?并选择加盟格林?

  孟总:原本是做超市连锁的,现在已经不做了。我自己很喜欢旅游,加上家里总会有亲朋好友来拜访,就会安排住在酒店,所以就想到干脆自己开家酒店。也考察过其他的品牌,有些知名度不够,有些是加盟商不能参与管理,而且运营成本比较高,综合看下来,就选了格林酒店。

  格林:您觉得格林酒店对加盟商的支持工作是否到位?

  孟总:格林酒店对加盟商是比较人性化的。我们向总部反映情况,都能收到解决的答复。我开第一家店的店长就是总部安排的,从2015年合作到现在,工作能力非常强。去年我开格菲酒店的时候,这个店长就去管新店。

  格菲常州市金坛区红星美凯龙酒店

  格林:分享一下您第一家格林酒店何时回本?中间是否遇到困难?

  孟总:一路走来,还是比较顺利的。第一家店大概半个月爬坡期,两年零三个月就收回成本。酒店装修了六个月,整个期间我都是住在工地的,后来开业,我就带着员工一起上街发传单,我还帮着一起收盘子,酒店里的水电我都熟门熟路,检查、维修我都自己做过。只是现在两家店,没有这么多时间去做一线的工作了。

  格林:您第一家格林酒店的出租率在120%以上,近两年都是格林优秀合作伙伴,分享下您的经营理念。

  孟总:1、有些品牌酒店走价格策略,我走品质路线。我们格林酒店应该是当地同类酒店中定价比较高的,我们的地理位置好、服务好,所以我们价格坚挺。

  2、在销售上,我们重点推会员卡,做回头客,最高峰我们一天就可以卖掉十几张。我们除了培训员工如何做销售,还设置了每个月销售榜,第一的可以有额外奖励。

  3、对内,我们酒店的员工,除了前台,其他岗位几乎做到零流动。平时,我和员工就像朋友一样相处,但工作时必须保持专业。每季度我们都会搞个员工团建,半年一年会搞带薪一日游。当然,工作出错也要批评,奖惩分明,员工才会信任公司。


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  格林豪泰江苏省常州市钟楼区政府青枫员工团建图

  格林:为何第二家会选择加盟格菲酒店品牌?未来有什么计划。

  孟总:现在市场上中高端酒店更适合大众人群,格菲酒店是中高端休闲酒店品牌,所以去年加盟,开拓追求更高品质的客群。第一家格林豪泰酒店的装修已经有些年头,新的格林豪泰3.0版本很有设计感,我打算明年翻新。

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格菲常州市金坛区红星美凯龙酒店员工合影

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 格菲常州市金坛区红星美凯龙酒店客房图

  格林:今年疫情对您的酒店有哪些影响?目前出租率恢复得如何?

  孟总:两家酒店都被征用了,但是员工我不留下,要保证他们的安全。他们是放假在家,但是工资按照国家规定是照发的,所以经济压力还是很大的。现在两家格林酒店基本上恢复了出租率,做到九成左右,不过还不够理想,我们要继续加油。


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