新晋格林加盟商首家新开酒店黄金周OCC冲150%，常态满房，她有什么诀窍？

　　9月正式开业，国庆八天平均出租率达150%，在全国格林酒店出租率中排名第一，酒店试营业期间基本保持满房，这就是新晋优秀格林酒店集团(NYSE:GHG，以下简称“格林酒店”)加盟商智娟智总的酒店——格林豪泰江苏省泰州兴化市大润发智选酒店。

　　一个年轻女性加盟商如何携手全体员工打造高收益酒店，荣登格林酒店OCC榜首的?这背后离不开始终如一的高标准和严要求。

　　智娟

　　格林豪泰江苏省泰州兴化市大润发智选酒店董事长

　　格菲江苏泰州兴化市五里东路酒店董事长

　　1、加盟格林，酒店住宿业再起步

　　从食品零售行业到涉足酒店业，源于她的一位同在兴化好友的介绍，这位朋友很早就加盟了一家格林酒店，至今生意依旧不错。

　　“2016年我就开始考虑加盟格林酒店了，一直到2019年8月才时机成熟。一直以来，格林酒店品牌在扬泰甚至江苏区域就比较占优势，而且投资回报率在各个品牌中无疑是最高的，所以我经过多番考察，最终选择加盟格林。不过一直没有合适的物业，2019年8月我最终选择收购一家老店，经过翻新改造，格林豪泰江苏省泰州兴化市大润发智选酒店在2020年9月正式营业。”

　　3.0版格林豪泰酒店前台

　　2、边翻新边营业，翻新后出租率提升超30%

　　酒店于2019年8月底开始翻新改造，边营业边翻新，一直持续到2020年1月，翻新完毕，刚好赶上了疫情，这期间出租率大概60%左右。去除疫情影响严重的月份，试营业期间，酒店基本保持满房，那时候出租率就位于扬泰酒店榜首。

　　今年国庆临近，酒店抓住一波营销季，提前10余天，酒店就被订满了，非节假日，酒店也基本处于满房状态。提及酒店业绩卓越的原因，智总表示做酒店一定要做好营销工作，做好会员卡的销售和各个线上渠道的维护。她会自己随时关注酒店动态，并定期与店长沟通，进行推广活动。每天中午12点之后，如果酒店还未满房，智总就会分别在下午1点和4点在各类渠道推广一波。

　　3、做生意一定要做回头客，做酒店一定要注重细节

　　从开始做酒店就对设施设备极为重视，按照格林的标准打造极具品味的公区和客房，客房配备50寸智能数字电视，提供免费100兆宽带上网服务，针对驱车前来的客人还配备了一个拥有300个左右车位的大型停车场。此外，酒店长期提供免费洗车服务，只要顾客的车辆停在停车场，酒店都会安排人员帮助客人免费洗车。

　　智总非常重视回头客，为了给客人提供更好的出行服务，智总要求早餐品种不少于26种，餐厅环境一定要整洁，还会准备扬泰地区比较偏爱的特色菜--烫干丝等。酒店会不定期地给客人送水果，赠送应季当地小食，让客人感到宾至如归。在便利位置和优质服务的加持下，酒店的回头客络绎不绝。很多周边老客表示，不管是到兴化出差，还是带家人去往千垛油菜花景区、郑板桥故居、沙沟古镇、李中水上森林、好吃街等景点，都偏爱住在这里。

　　即使节假日高峰已过，这家位于泰兴的格林豪泰酒店出租率再次攀升，已突破150%。为了进一步吸纳市场客群，同时开发中高端酒店市场，智总近来正在筹备主打休闲的格菲酒店，有望在明年开业。

　　格菲酒店客房图

　　客人能否留下来，在于酒店服务、经营诀窍和营销艺术。智总牢牢把握这些经营要点，永远用最高标准要求自己，充分运用酒店优势和品牌特色，不仅展示了格林酒店的良好面貌，也展现了一名现代女企业家的气度风采。壮志凌云，始于足下，一直以来，智总坚持求真务实，带领全体员工将创造力和行动力转化成执行力，让酒店品牌腾飞，让酒店业绩抢占收益高地。

　　最后，智总表示：“我们要不断复制别人成功的经营模式，让自己以及自己的团队，一直在进步的路上。最后也希望在格林酒店的大树下，我们的伙伴越来越多。”