从1家到1000家 雅斯特一心做掘金酒店市场的“实干家”

　　业内数据显示，2021-2022年将是酒店投资“大年”。利好形势下，市场亟需一个窗口让投资人明确酒店投资的下一个落脚点，5月26日-28日，HFE2021中国国际酒店投资加盟与特许经营展览会于深圳国际会展中心举办。在这场聚焦酒店未来发展的盛会中，雅斯特酒店集团首日就收获38人的芳心。

　　雅斯特酒店集团参展现场（图片来源雅斯特酒店集团）

　　雅斯特酒店集团部分签约客户（图片来源雅斯特酒店集团）

　　究竟什么样的品牌更受投资市场的欢迎?

　　中国旅游研究院数据显示，2021年第一季度旅游经济运行综合指数(CTA-TEP)达到105.72，同比和环比分别上升36.8%和20.4%，旅游产业步入“景气”通道。另外，随着消费群体的年轻化，越来越多的人更愿意“行万里路”，将旅游作为认识世界的重要休闲方式。作为旅游“住”的载体，酒店也搭上了旅游增速的这趟“顺风车”，各大品牌血拼规模、拼命圈地，力争获得更多投资人的青睐。

　　从投资人的角度来看，投资人加盟酒店是为了以较短的品牌增长过程、较低的运营管理和客户维护管理成本，满足不同消费群体的需求，实现收益的倍增。但消费群体的年轻化和酒店市场的大洗牌，使现在的酒店投资人投资越来越理性，他们不再像过去一样执着于追逐短期效益，而更聚焦对短期投资回报率与中长期可持续发展的综合考量。因此，星级、配套已经不是他们选择酒店品牌的前置因素，他们更倾向于寻找符合市场规律的品牌。

　　雅斯特酒店集团的“四大利器”

　　为什么这么多的投资人会选择雅斯特酒店集团?现场签约的投资人纷纷表示，酒店投资是一场“耐力长跑”，少则3年，多则几十年，其中面临风险不言而喻，而选择的品牌将决定投资人规避风险的能力。因此，投资人更倾向于选择具有深厚品牌底蕴、保持产品迭代活力以及深耕智慧化运营的酒店集团，而雅斯特酒店集团正是这样一个品牌。

　　十年风雨路。“要想富先修路”。2009年12月26日，全程1069千米的武汉至广州高速客运专线建成通车，列车最高运行速度可达380km/h，我国正式进入高速铁路时代。自此之后，我国每年拿出2000-2800亿元投入高铁建设中，全国布局带领各地开通“致富之路”。同时，“高铁时代”的开启，也为很多企业开启了“快速通道”，雅斯特就是乘势而起的企业之一。

　　2011年，国内品牌连锁中档酒店需求爆发，雅斯特把握时机，以中档商旅酒店为定位，首家店落户深圳龙岗，同年8月开门迎客。雅斯特抓住发展红利，从沿海到内陆全面布局3小时内“高铁经济圈”，打造以广州、武汉、南宁、桂林为中心的“两湖两广，云贵川渝”，和以深圳、厦门、杭州、上海为中心的“深沪京津”双引擎，建立标杆，以点带面，围绕标杆形成区域市场多店协同，通过“小连锁”带动“大连锁”，最终将品牌影响力扩大到更大的区域。

　　据雅斯特酒店集团创始人兼董事长胡竞选介绍，截至2021年4月，雅斯特已开业、已签约未开业以及正在洽谈的酒店达到1000家，酒店辐射柬埔寨金边、福建、四川、河南、河北、湖南、湖北、广东、广西、江苏、海南等200多座城市。从1座城市到200多座城市，从1家店到1000家，雅斯特十年征程交付亮眼成绩单。

　　雅斯特国际（图片来源雅斯特酒店集团）

　　投资酒店的最终目标是获得投资回报的最大化，以目标为出发点，需要对酒店的产品、服务、商业模式和运营管理进行综合评分。虽然不像很多品牌自出生就自带“光环”，但十年沉淀，让雅斯特在酒店行业有了一席之地，从商业模式、产品和服务、运营和成本管控全方位发力，多驾马车齐驱，扎实的基础以及市场上的优异表现，也给了雅斯特和行业内龙头酒店集团同台竞技的底气。

　　“三人行”统筹兼顾。一个成功的酒店背后离不开三个“人”，即投资人、员工和顾客。投资人是酒店品牌开拓市场，实现“量”化的助推剂，员工的素质和服务则决定着酒店“质”的提升，而顾客的口碑影响着酒店的“生长速度”。雅斯特构建一个以顾客、投资人、供应商、品牌方各方利益兼顾共发展的生态闭环，多方可依托雅斯特强大的技术共享平台，共利共赢，共享共生。

　　雅斯特酒店集团创始人兼董事长胡竞解释道，针对投资人，雅斯特躬身入局市场调研、项目勘察、项目评估、规划设计、施工落地等每一个环节，全程把控，确定最优方案确保投资人利益最大化;在顾客服务上，雅斯特时刻以顾客需求为导向，先行使用酒店提供的牙膏牙刷护肤沐浴用品，亲临酒店大堂聆听顾客的声音，从运营标准建设、体验场景打造和服务品质监督三大方面打造更受欢迎的产品。

　　雅斯特酒店4.1（图片来源雅斯特酒店集团）

　　产品“进化论”。在产品和服务上，雅斯特坚持“建设落地一代，研发成型一代，创新设计一代”，对标 85后、90后年轻一代客户，不断以“专业、舒适、优雅、亲和”为产品风格进行迭代、创新和升级，无论是从酒店的前期设计、施工工艺和效率，还是后期投入运营的性价比和收益上，雅斯特所提供的产品都是经过市场认可的。

　　据了解，雅斯特定位数智酒店的雅斯菲尔已经在深圳首发;雅斯特酒店4.1和雅斯特国际“一线城市标准”版迭代升级完成，并已投入市场;以盘活三线以下存量市场为使命的“雅斯特美途酒店空间效果标准以及翻新改造“核心五项”标准建立，成功签约多家酒店。营收能力是最好的证明，五一期间，雅斯特全国门店满房占比超过90%。其中，潮州、成都、武汉等30余个热门旅游城市的雅斯特酒店平均开房率均达到90%以上。

　　数字化提档内部管理。顺应数字化转型大势，雅斯特在运营和管理上走出了一条独特的道路。雅斯特2016年斥巨资研发酒店pms系统开启了数字化转型的第一步，随后又陆续研发出了集团供应链数据管理系统MRP、集采平台“精选猫商城”、酒店经营决策系统“雅云智”、酒店质量综查系统“云质检”以及人力资源管理系统“智能薪酬”和“智能人事”，赋能价值、数据、人才、文化和生态五大要素，携手钉钉聚焦连锁酒店经营管理的“运营侧”、“产品侧”和“场景侧”三个供给侧，突出“营销数字化”、“运营数字化”、“HR数字化”和“财务数字化”四个维度的关键项，打破部门之间的信息壁垒，集成实现工作、沟通和决策同步在线，搭建涵盖设计、供应链、线上商城、会员体系和线下销售等所有环节的数据重点，形成“决策指挥中心”，重构运营过程和管理决策，大大提升了酒店内部的管理效率。2021年，雅斯特将聚焦对员工数据资产的挖掘，重点打造数字绩效体系、构建关键任务管控体系，闭环管理员工绩效过程和结果。

　　据相关负责人介绍，借助数字化技术的应用落地，雅斯特帮助加盟伙伴在保证服务品质的情况下，最大限度地缩减成本，提升人效比，优化人员结构，节省人力成本，如通过数字化工具有效降低人房比，控制在 0.21-0.3的区间。下一步，未来雅斯特将建立“无店总决策”体系，从内部管理模式上进行优化，进一步深化酒店和集团的数字化转型。

　　雅斯特美途酒店（图片来源雅斯特酒店集团）

　　时代瞬息万变，唯变者永恒。后疫时代，酒店行业市场迈进新阶段，各大品牌轮番上阵抢占“出道位”，经济型酒店集团积极向上发展，大力升级旗下产品;高端酒店市场有了新玩法，大型地产集团等跃跃欲试;中端酒店紧跟“年轻化、个性化、智能化”大趋势，不断丰富客户体验，以高性价比取胜;另外，还有新创酒店品牌异军突起，竞争持续加码。

　　作为中端酒店赛道的老玩家，雅斯特酒店集团拒绝形式上的“花里胡哨”，而是将目光聚焦到投资人、消费者、企业员工实实在在的利益上通过从产品升级，提升运营管理，建立长期稳定的合作关系等方面修炼“内功”，为集团“外部迎敌”，扩大“疆土”蓄势赋能。2021年雅斯特将通过优势的会员基数、数字化降本提效的工具等进一步形成优势壁垒，深度布局市场，逐步覆盖全国，确保到2021年底在现有基础上，实现签约门店1200+战略目标，用运营数据和实力说话，为以后更长远、广阔的发展“撑腰”。